店员是否鼓励您购买您所试穿的产品（）

”您能来珍所，并告诉我相关的隐私话题，经过我们的讨论一定可以解决您的问题的。”，咨询者使用的技巧是( )

A. 欢迎

B. 探究

C. 寻找共同点

D. 表扬与鼓励

不属于身体失认训练的是

A、令患者自己用粗糙布擦拭治疗师所指部位

B、在活动中鼓励运用双侧肢体或患侧肢体，强化正常运动模式

C、在镜子上贴上"您的胡子是否两侧都刮干净了？"的纸条

D、按键、弹琴

E、健侧上肢越过中线在患侧进行作业

不属于身体失认训练的是

A、令患者自己用粗糙布擦拭治疗师所指部位

B、在活动中鼓励运用双侧肢体或患侧肢体，强化正常运动模式

C、按键、弹琴

D、在镜子上贴上"您的胡子是否两侧都刮干净了？"的纸条

E、健侧上肢越过中线在患侧进行作业

不属于身体失认训练的是

A、令患者自己用粗糙布擦拭治疗师所指部位

B、在活动中鼓励运用双侧肢体或患侧肢体，强化正常运动模式

C、按键、弹琴

D、在镜子上贴上"您的胡子是否两侧都刮干净了？"的纸条

E、健侧上肢越过中线在患侧进行作业

“您说想改变这种状态，而您自己又做了什么呢?”咨询师使用的是( )。

(A) 鼓励技术

(B) 具体化技术

(C) 面质技术

(D) 指导性技术

护士在与其交谈中，当患者说“我今天早上大便特别黑”时，护士问：“您刚才说您早上大便怎么了?”该护士所运用的交谈技巧是

A．耐心倾听

B．仔细核实

C．详细阐释

D．及时鼓励

E．封闭式提问

【文件二】

类别：电子邮件

来件人：唐林 培训经理

收件人：魏少杰人力资源部总监

日 期：11月18日

魏总：

前段时间我按您的指示组织了一次调查，发现大家普遍认为导致公司业务下滑的主要原因是在技术研发上，我们的技术实力与竞争对手相比已经有了明显的差距。这几年我们在新产品开发上基本是被竞争对手牵着走，大都是在模仿，没有自己的特点。我觉得技术部门管理人员的管理方式保守是阻碍创新的一个重要因素。如果这些中层管理者在创新上都蹑手蹑 脚，整个部门自然出不了什么成果。我觉得首先应该从培训上改变中层管理者的管理意识与 管理模式，进而在绩效考核上增加创新和鼓励创新的考核指标。以上是我一些初步的想法，想听听您的意见，看是否有必要将这个想法方案化。如果您有时间，请随时与我联系。

唐林

文件二的处理表

回复方式：(请在相应选项前的“口”里厕“√”)

口信件／便函

口电子邮件

口 电话

口 面谈

口不予处理

口其他处理方式，请注明

回复内容：(请作出准确、详细的回答)

心理咨询师：我能理解您说的意思，也能体会您的情绪。但我希望您能耐心听完下面的话，您现在的困扰不是由于您丈夫的行为本身引起的，与您丈夫白天外出，晚上微信聊天没有直接关系。合理情绪疗法认为，引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事情，……进而改变情绪。比如，您一直认为丈夫微信聊天时都是在与那个女人联系，是按个女人在用微信勾引您的丈夫，丈夫做了对不起您和您家庭的事，甚至有可能与您离婚，但换个角度看，您丈夫由于退休之后处在困惑和无助的状态，情绪低，不愿活动，但您帮助他学会使用微信后，他和以前的女同学建立的联系，在她的支持和鼓励下，丈夫开始重新关注自己的形象.愿意外出活动。如果您认为他们之间的微信联系不是女同学在勾引丈夫.而是在帮助他走出困境，您的感受是不是和刚才不一样了? 求助者：感觉好像好一些，可是我丈夫做包皮手术还不是为了她吗? 心理咨询师：如果真是为了那个女人，您丈夫完全可以和您离婚后再做手术，您为什么不把您丈夫做手术理解成是要和您重新开始新的生活呢? 求助者：真是这样吗?我从来都没这么想过，……(沉默)我感觉舒服一些了。 心理咨询师：您能够产生好的变化我感觉非常高兴。截下来我们一起分析您的不合理信念具体是什么，您以前对丈夫做包皮手术的看法是……：您认为您对丈夫忠诚…… …… 多选：心理咨询师说“理解”，表明咨询师()。

A.对求助者的非批判性的态度

B.支持求助者的所想所做

C.对求助者行为或情绪发生的必然性有了肯定的看法

D.对求助者行为或情绪的社会效应有肯定的看法

“我听您说了您夫妻之间有许多问题，您觉得你们夫妻之间最大的障碍是在孩子的教育和父母的相处问题上，我的理解对吗?”这种会谈使用的技巧是（ ）。

A.鼓励

B.对焦

C.对质

D.澄清

学生家庭出现变故，您会( )

A 给学生情感上的支持，鼓励他坚强起来，勇敢面对生活的挫折

B 专心学习，不要受其他事情的影响

C 家庭的变故，作为教师的我们无能为力