对揽投员要求具备的专业知识，主要包括（）

B．吃苦与奉献精神

C．团队与全网意识

D．服务技能高

B．折扣类异议

C．时限类异议

D．安全类异议

B．市场意识和竞争观念

C．吃苦与奉献精神

D．业务管理能力

B．市场占有率高

C．业务收入高

D．客户满意程度高

B．向同事学习技巧

C．向竞争对手学习好的做法

D．向客户学习需求的满足

B．工作中常出现的问题

C．客户的抱怨与投诉

D．企业对揽投岗的新要求

此题为判断题(对，错)。

B、检查车辆状况

C、检查有遗漏邮件

D、邮件复核

B．积极接受新知识，提高自身学习力

C．不惟经验、不惟书本，从实际出发

D．根据自己的经验来学习

B．工作手册

C．物料

D．车辆