服务单位应严格执行（）

A. 提倡明确告知顾客享有自主购买除专用设备之外的软件、硬件产品的权益，并认真履行服务承诺

B. 提倡明确告知顾客申诉途径。

C. 提倡以顾客满意为宗旨，诚信用心服务。

此题为判断题(对，错)。

监理单位和监理人员应按照“严格监理、优质服务、科学公正、廉洁自律”的原则，认真贯彻执行有关施工监理的各项方针政策、法规，制定详细工作计划，明确岗位职责，严格检查制度，严格、严密、科学、公正地做好施工监理工作。()

建设工程监理应遵守严格管理、热情服务的原则，其基本内涵是（ ）。

A．严格执行国家法律法规及规范，为工程建设参与方提供智力服务

B．严格按合同控制建设工程目标

C．按既定的程序和制度，对承建单位进行严格监理

D．按委托监理合同为业主提供良好的服务，维护业主的正当权益

E．对工程建设参与各方严格监理、热情服务

建设工程监理应遵守严格管理、热情服务的原则，其基本内涵是（ ）。

A．严格执行国家法律法规及规范，为工程建设参与方提供智力服务

B．严格按合同控制建设工程目标

C．按既定的程序和制度，对承建单位进行严格监理

D．按委托监理合同为业主提供良好的服务，维护业主的正当权益

E．对工程建设参与各方严格监理、热情服务

咨询服务对工程的质量乃至工程的成败作用重大，因此咨询公司应严格执行(  )。

  A．全面质量控制 B．质量体系的认证 C．PDCA D．中间评价

建设工程监理应遵守严格管理、热情服务的原则，其基本内涵是（ ）。

A 严格执行国家法律法规及规范，为工程建设参与方提供智力服务

B．严格按合同控制建设工程目标

C．按既定的程序和制度，对承建单位进行严格监理

D．按委托监理合同为业主提供良好的服务，维护业主的正当权益

E．对工程建设参与各方严格监理、热情服务

处方调配应注意

A．严格执行处方调配原则

B．认真阅读年龄、性别、剂量单位、规格及药品名称等项目

C．全面了解患者用药史

D．询问患者病史、阅读病历

E．积极开展药物信息服务

建设工程监理应遵守严格管理、热情服务的原则，其基本内涵是( )。

A．严格执行国家法律法规及规范，为工程建设参与方提供智力服务

B．严格按合同控制建设工程目标

C．按既定的程序和制度，对承建单位进行严格监理

D．按委托监理合同为业主提供良好的服务，维护业主的正当权益

E．对工程建设参与各方严格监理、热情服务

建设工程监理应遵守严格管理、热情服务的原则，其基本内涵是( )。

A．严格执行国家法律法规及规范，为工程建设参与方提供智力服务

B．严格按合同控制建设工程目标

C．按既定的程序和制度，对承建单位进行严格监理

D．按委托监理合同为业主提供良好的服务，维护业主的正当权益

E．对工程建设参与各方严格监理、热情服务