为客户申请服务等级调优时需要遵循两个额度，一是支行的服务等级调优额度、二是客户的服务等级调优额度，支行的服务等级调优额度不足不能发起申请，客户的服务等级调优额度不足可以提交分行主管审批（）

B．客户的全国主管客户经理及其设置的人工助理

C．客户的地区主管客户经理

D．客户的人工助理客户经理

B．区域维度

C．业务形式维度

D．客户维度

B．他行信用卡额度

C．我行车友卡已使用额度

D．我行公务卡已使用额度

B．1-3个工作日

C．3-5个工作日

D．7-15个工作日

B．申请债项等级

C．上报债项等级

D．上报客户等级

B．50

C．100

D．200

B．“承诺书”

C．“保证书”

D．身份证明

此题为判断题(对，错)。

A.优秀级及以上

B.良好级及以上

C.一般级及以上

D.无要求

A. 客户端密钥申请功能从分行个金部前移至网点

B. 各营业网点新增“478354代付业务加密软件客户端密钥申请”交易

C. 交易提供短信发送密钥和打印密码信封两种方式。

D. 分行个金部也可以为客户申请客户端密钥。