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[主观题]

导游员在服务儿童旅游者时的四不宜原则是哪些

答案
解析:(1)不宜一味地突出儿童而冷落了其他旅游者;
(2)不宜为讨好儿童而给其买食品、玩具;
(3)不宜单独带儿童外出活动;
(4)不宜建议家长给儿童服用何种药,更不能将自己携带的药品给其服用
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第1题

对有儿童的旅游团,导游人员应掌握“四不宜”,的原则,即()。

A.不宜给儿童买食物

B.不宜给儿童买玩具

C.不宜建议家长请医生诊治

D.不宜单独把儿童带出活动

E.不宜突出儿童而冷落其他游客

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第2题

为旅游者提供服务时,导游员应遵循哪些服务原则?

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第3题

A.满足旅游者的正当要求

B.正确对待旅游者的苛求

C.无条件满足游客的要求

D.对游客的要求不折不扣的实现

E.对游客的无理要求表示反感

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第4题

为旅游者提供心理服务时,导游员要掌握哪些要领?

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第5题

导游不宜突出了儿童,冷落的其他旅游者。( )

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第6题

面对旅游者的种种特殊要求,导游员处理旅游者每个要求时,坚持的基本原则是( )。

A.倾听和耐心解释原则

B.合理而可能原则

C.请示汇报原则

D.尊重合同原则

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第7题

旅游团中有2~6岁儿童,导游员接待儿童的“四不宜”包括( )。

A.不宜突出了儿童,冷落了其他游客

B.不宜给儿童买食物和玩具

C.为了照顾旅游团队,用餐时不宜专门照顾儿童

D.即使家长同意也不宜单独把儿童带出活动

E.儿童生病时建议家长及时就医,不宜建议给儿童乱服药

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第8题

引导旅游者观景审美时,导游员常用哪些观景审美方法?

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第9题

工作时导游员不能单独去旅游者房间。

此题为判断题(对,错)。

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第10题

导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是()。

A.“游客至上”原则

B.“履行合同”原则

C.“为大家服务”原则

D.“合理而可能”原则

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