景区导游又称景区讲解员，是在景区景点或参观游览场所为旅游者提供导游讲解的人员他们具有较专业的知识，熟悉景点情况，受雇于所在旅游景区景点，并由当地旅游主管部门与景区景点管理部门负责业务培训和日常管理（）

此题为判断题(对，错)。

景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括致欢迎词，介绍景区的建设和管理情况，景区导游讲解。()

此题为判断题(对，错)。

讲解员在带领旅游团（者）参观游览前的导游讲解服务主要包括()等内容。

A.概况介绍

B.分发景区（点）资料

C.致欢迎词

D.提醒游客保管好随身物品

E.丁解游客

不是景区景点导游人员的主要职责。

A.负责所有景区景点的导游讲解，解答游客的问题

B.提醒游客在参观游览过程中注意安全，并给予必要的协助

C.结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识

D.处理在当地旅游过程中发生的问题

景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。

A.要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度

B.要根据景区主要景观的分布做好旅游线路安排

C.导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰

D.在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合

E.要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题

景区（点）讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。

A.要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度

B.要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排

C.导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰

D.在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合

E.要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题

景区（点）讲解员向旅游团致欢送词的主要内容有()。

A.对旅游者在游览中的配合表示感谢

B.对旅游者未能游览的景观进行补充讲解

C.征询旅游者对导游讲解的意见和建议

D.征询旅游者对景区建设的意见和建议

E.有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临

旅游团游客在景区乘船游览时，讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。()

此题为判断题(对，错)。

2007年10月，山东某旅行社接待了一个来自上海的4日游旅游团。旅行社安排导游员文某负责。文某对此条游览路线非常熟悉，加之平时他十分注意相关的素材，讲解深入浅出、生动感人，整个旅游团队对他的工作都非常满意。可是当旅游团到烟台时，文某向游客出示自己参与编写的一部《山东导游服务大全》书籍，定价30元。文某称这是自己十几年来导游工作的结晶，此书的价值很大，汇集了目前山东著名景区、精品旅游路线等内容，对于大家在山东旅游帮助特别大，希望游客购买。许多游客都认为：这个导游员非常不错，整个旅程服务周到，碍于情面，有20位游客购买了这本书，文某共得到书款600元。

(1)导游员文某向游客推销书籍的行为是否正确？为什么？

(2)旅游行政部门应给文某什么样的处罚？依据是什么？