第1题
A、提前确认或落实交通票据,以确保团队能按时启程
B、商定并宣布行前集中行李、叫早、早餐以及集合出发的时间
C、提醒客人离开本地前抓紧购买一些旅行生活用品,以备不时之需
D、宣布有关离站注意事项
第2题
A.送站前的工作
B.结账服务
C.离店服务
D.送行服务
E.善后服务
第3题
第4题
第5题
A、旅游团抵达前的服务
B、旅游团抵达后的服务
C、旅游团赴饭店途中服务
D、在饭店与领队核商日程
E、行李运抵饭店服务
第6题
A.海外领队
B.地陪
C.景点讲解员
D.全陪
第7题
第8题
第9题
A.落实旅游合同
B.实施旅游接待计划
C.宣传调研
D.导游讲解
第10题
A.确认团队
B.调整时间
C.核对人数
D.集中清点行李
E.集合登车
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