A.喋喋不休
B.认真聆听
C.打断对方
D.诚恳的态度
第3题
B.沟通内容易于复制.传播,十分有利于大规模传播
C.易得逻辑性强条理清楚
D.具有有形展示,长期保存,法律保护依据等优点
第6题
A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境
B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程
C.为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧
D.信息越多沟通越有效
第8题
A.信息沟通就是交换和共享数据、信息和知识的过程
B.沟通手段基于计算机网络技术,不包括其他传统沟通方式
C.信息沟通应贯穿建设工程项目全过程
D.沟通内容包括与项目建设有关的所有知识和信息
第9题
B每一种沟通方式都有一定的技巧
C人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
D人际沟通技巧与人的“传播器官”有关
E你用、说、听、看、问、答、表情动作等方式来传达信息
第10题
A.是以控制医疗成本,医疗团队合作为主的护理工作模式
B.以各项护理活动为中心的护理工作方法
C.每个护理人员从事相对固定的护理活动
D.存在不利护患沟通的局限性
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