A.检查用户签字、营业员签字是否齐全且符合规范,是否加盖了营业网点业务章
B.查询用户现有付款方式,查询变更记录是否有异常情况
C.检查申请付款方式变更的操作是否有审批手续
D.核对纸质档案是否齐全
第2题
B.通过经分系统,个性化平台的稽核日报表提取
C.通过CRM系统,营业员操作查询(1507模块),查询操作类型为2201单个号码费用补收的数据<
D.通过CRM系统,1518模块提取
第4题
B.如果稽核任务设置为立即稽核,则业务办理后5分钟系统会进行规则校验
C.如果稽核任务设置为延迟稽核,则整个业务受理必须在设定的时限内完成,否则系统会判一次差错
第5题
B.相关收费公路经营管理单位应在3个工作日内提交相关证据.核算补费金额并做责任认定
C.认定为本省路段单位责任的.由路段单位自行承担通行费损失
D.客户没有按时全额补费的.系统自动启用追缴黑名单,进行全网限制通行
第6题
B.村委会对申请人进行身份识别和生产经营能力初判后向乡镇村委会推荐
C.旗县扶贫办负责推荐审批,对于符合条件的向信用社推荐,不符合条件的,要求由信用社告知贷款申请人
D.信用社收到审核推荐表后应立即启动贷前调查流程,按要求发放贷款
第7题
B.通过现场银行人员进行指纹审核,本地审核主要审核身份信息,审核内容包括:客户现场拍照是否本人、客户本人与所持身份证是否为同一人
C.远程审核主要审核内容为影像信息身份审核内容包括客户现场拍照照片是否清晰、联网核查返回照片与现场拍照照片是否为同一人
D.现场审核和远程审核均能核实客户意愿
第8题
B.网点在业务发起前,需审核凭证要素,以及客户是否具备购买现金支票资格。
C.“取消流程”,不打印收费凭证,如交易已收费则自动关联抹账。抹账时会将同笔发起的所有出售凭证收费全部抹去。若同笔其他凭证已出售成功,“取消流程“后要在线下对出售成功的凭证进行补收费。
D.“结束流程”,此按钮只有在成功出售一种(含)以上凭证,其它凭证失败情况下出现,此时该笔业务所有出售凭证都已收费,结束流程可以自动抹账,前台须在核心确认同笔哪种凭证出售成功,对未成功的凭证须再次出售,发起时选择未成功凭证种类并选不收费
第9题
B.营业员反馈已订正的差错工单,统一由地市自行负责跟进
C.省公司稽核团队对确认已订正工单进行报结,对确认未订正工单进行暂存意见说明
D.省公司稽核团队对确认已订正工单进行报结,对确认未订正工单进行不合格处理
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