A.针对性服务
B.日常（拜访）服务
C.有目的营销服务
D.个性化的服务
第1题
B．原有服务无法适应新形势
C．客户消费更趋理性
D．客户对价格的敏感程度
第2题
A.半年
B.季度
C.一年
D.月
第3题
B．只能查询云MAS短信工单
C．可给客户发送关怀短信
D．可查看营销案例、推荐模板
第4题
B．1张矿山行业专网
C．4大应用场景
D．1个基础平台
第5题
A. 主体服务
B. 增值服务
C. 客户服务
D. 短信服务
第6题
B．S12
C．C22
第7题
B．采购4G前装通道服务后，车企可向客户提供娱乐、导航等增值服务，可促进销量提升。
C．中国移动4G网络覆盖广，全国已有180多万个4G基站。
D．中国移动4G网络速度快，最高可达100Mbps
第8题
B．定制软件服务
C．IT软件服务
D．IT设备服务
第9题
此题为判断题(对，错)。
第10题
B．贷款
C．还款
D．缴费
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