工程保修期阶段，监理企业负责对建设单位提出的工程（）进行检查和记录，对施工单位进行修复的工程质量进行验收

承担工程保修阶段的服务时，监理单位的工作内容不包括( )。

A.工程监理单位应当定期回访

B.对于建设或使用单位提出的工程质量缺陷，应当安排监理人员检查和记录

C.对工程质量缺陷原因进行调查，并与建设施工单位协商确定责任归属

D.对非施工原因造成的工程质量缺陷，不承担监理责任

工程监理单位提供保修阶段服务工作时，关于监理单位保修阶段服务内容的表述中，正确的有（ ）。

A.工程监理单位承担工程保修阶段服务工作时，应进行定期回访

B.对使用单位提出的工程质量缺陷，监理单位应安排监理人员进行现场检查和调查分析并确定责任归属

C.保修期期间，应按保修期回访计划及检查内容开展工作，做好记录，定期向建设单位汇报

D.保修期相关服务结束前，应组织建设单位、使用单位、勘察设计单位、施工单位等相关单位对工程进行全面检查

E.对于施工单位原因造成的工程质量缺陷，应核实施工单位申报的修复工程费用，并应签认工程款支付证书，同时报建设单位

在交工使用后的保修期内发现的施工质量问题，监理工程师应及时签发（ ），指令施工单位进行修补、加固或返工处理。

A.“监理通知回复单”

B.“监理通知”

C.“工程暂停令”

D.“不合格项处置记录”

工程质量问题的处理方式不对的是( )。

A．在交工使用后的保修期内发现的施工质量问题,监理工程师应及时签发《监理通知》,指令施工单位进行修补、加固或返工处理

B．当某道工序或分项工程完工以后,出现不合格项,监理工程师应填写《不合格项处置记录》,要求施工单位及时采取措施予以整改

C．因施工而引起的质量问题在萌芽状态时,应及时制止,并要求施工单位立即更换不合格材料、设备或不称职人员,或要求施工单位立即改变不正确的施工方法和操作工艺

D．当因设计而引起的质量问题出现时,应立即向施工单位发出《监理通知》,要求对施工进行补救处理

某工程，建设单位与施工总包单位按《建设工程施工合同（示范文本）》签订了施工合同。工程实施过程中发生如下事件。

事件1：主体结构施工时，建设单位收到用于工程的商品混凝土不合格的举报，立刻指令施工总包单位暂停施工。经检测鉴定单位对商品混凝土的抽样检验及混凝土实体质量抽芯检测，质量符合要求。为此，施工总包单位向项目监理机构提交了暂停施工后人员窝工及机械闲置的费用索赔申请。

事件2：施工总包单位按施工合同约定，将装饰工程分包给甲装饰分包单位。在装饰工程施工中，项目监理机构发现工程部分区域的装饰工程由乙装饰分包单位施工。经查实，施工总包单位为按时完工，擅自将部分装饰工程分包给乙装饰分包单位。

事件3：室内空调管道安装工程隐蔽前，施工总包单位进行了自检，并在约定的时限内按程序书面通知项目监理机构验收。项目监理机构在验收前6小时通知施工总包单位因故不能到场验收，施工总包单位自行组织了验收，并将验收记录送交项目监理机构，随后进行工程隐蔽，进入下道工序施工。总监理工程师以“未经项目监理机构验收”为由下达了《工程暂停令》。

事件4：工程保修期内，建设单位为使用方便，直接委托甲装饰分包单位对地下室进行了重新装修，在没有设计图纸的情况下，应建设单位要求，甲装饰分包单位在地下室承重结构墙上开设了两个1800mm×2000mm的门洞，造成一层楼面有多处裂缝，且地下室有严重渗水。

【问题】

1．事件1中，建设单位的做法是否妥当?项目监理机构是否应批准施工总包单位的索赔申请?分别说明理由。

2．写出项目监理机构对事件2的处理程序。

3．事件3中，施工总包单位和总监理工程师的做法是否妥当，分别说明理由。

4．对于事件4中发生的质量问题的建设单位、监理单位、施工总包单位和甲装饰分包单位是否应承担责任?分别说明理由。

在各项工程的施工过程中或完工以后，现场监理人员如发现工程项目存在不合格项或质量问题，应根据其性质和严重程度进行处理，其处理方式正确的是（ ）。

A．当因施工而引起的质量问题已出现时，应立即向施工单位发出监理通知

B．在交工使用后的保修期内发现的施工质量问题，监理工程师应及时签发监理通知

C．监理工程师应对施工单位的补救方案进行确认，对处理结果进行验收

D．当某道工序完工以后，出现不合格项，施工单位技术负责人应填写不合格项处置记录，要求施工单位及时采取措施予以整改

E．由施工而引起的质量问题在萌芽状态，应继续施工，如问题变严重再停止

在各项工程的施工过程中或完工以后，现场监理人员如发现工程项目存在着不合格项或质量问题，应根据其性质和严重程度进行处理，关于其处理的方式，表述不正确的是（ ）。

A.当施工而引起的质量问题在萌芽状态，应及时制止，并要求施工单位立即更换不合格材料、设备或不称职人员

B.在交工使用后的保修期内发现的施工质量问题，设计师应及时签发监理通知，指令施工单位进行修补、加固或返工处理

C.当因施工而引起的质量问题已出现时，应立即向施工单位发出监理通知

D.当某道工序或分项工程完工以后，出现不合格项，监理工程师应填写不合格项处置记录，要求施工单位及时采取措施予以整改

在各项工程的施工过程中或完工以后，现场监理人员如发现工程项目存在着不合格项或质量问题，应根据其性质和严重程度进行处理，关于其处理的方式，表述不正确的是（ ）。

A. 当施工而引起的质量问题在萌芽状态，应及时制止，并要求施工单位立即更换不合格材料、设备或不称职人员

B. 在交工使用后的保修期内发现的施工质量问题，设计师应及时签发监理通知，指令施工单位进行修补、加固或返工处理

C. 当因施工而引起的质量问题已出现时，应立即向施工单位发出监理通知

D. 当某道工序或分项工程完工以后，出现不合格项，监理工程师应填写不合格项处置记录，要求施工单位及时采取措施予以整改

竣工保修期要收集的信息不包括（ ）。

A.工程准备阶段文件

B.竣工验收备案表

C.监理文件

D.施工图的会审和交底记录

A.当施工而引起的质量问题在萌芽状态，应及时制止，并要求施工单位立即更换不合格材料、设备或不称职人员、或要求施工单位立即改变不正确的施工方法和操作工艺

B.当因施工而引起的质量问题出现时，应立即向施工单位发出《监理通知》，要求其对质量问题进行补救处理，并采取足以保证施工质量的有效措施后，填报《监理通知回复单》报监理单位

C.当某道工序或分项工程完工以后，出现不合格项，监理工程师应填写《不合格项处理记录》，要求施工单位及时采取措施予以整改。监理工程师应对其补救方案进行确认，跟踪处理过程，对处理结果进行验收，否则不允许进行下道工序或分项的施工

D.当发现工程质量问题，监理工程师首先应判断其严重程度，指令施工单位进行修补

E.在交工使用后的保修期内发现的施工质量问题，监理工程师应及时签发《监理通知》，指令施工单位进行修补，加固或返工处理