A.告知正常时效，建议耐心等待
B.客户投诉强烈，升级主管处理
C.联系POP商家催单
D.升级lv2
第1题
此题为判断题(对，错)。
第2题
第3题
B．点开需要催促的SR单，在SR单按钮区域点击“催单”即可
C．在首页队列待办中点击催单
第4题
A.5
B.10
C.12
D.20
第5题
A. 传真
B. 电话拨叫
C. 手机短信
D. 现场通知
第6题
A. 领取欠资邮件通知单
B. 领取邮件通知单
C. 邮件催领单
D. 再投邮件批条
第7题
1. 搜题次数扣减规则：
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