A.在线客服-系统设置
B.在线客服-访客对话
C.在线客服-客服对话
D.商家后台-售后服务
第2题
A. 10000号为品牌客户提供个性化的欢迎语
B. 客户呼入时为品牌客户和非品牌客户设置了不同的优先等级
C. 客户咨询同一问题时,不同的客服代表给予不同的解释口径
D. 为品牌客户提供专席/专键服务
第3题
A、Me.Caption = "欢迎"
B、Me.Name ="欢迎"
C、Me.SetFocus = "欢迎"
D、Me.Value ="欢迎"
第4题
A.尺码表和尺码图无法公用
B.官方知识库无需添加问法,可以添加多个答案
C.欢迎语卡片上的问题最多设置10个
D.除了默认时间段的欢迎语,可以无上限添加自定义时间段欢迎语
第6题
[应用说明7]
本应用程序的运行窗口如图2-5所示。
只要用户单击“闪烁”按钮,文字“欢迎光临”就会以0.3s消失、0.3s显示反复进行闪烁;单击“停止”按钮,闪烁停止,恢复图示的初态。
[属性设置7]
[程序代码7]
Private Sub CmdF C1ick()
Timerl. (3)=True
Label.Visible=False
End Sub
Private Sub Timerl_Timer()
(4)=not Label.Visible
End Sub
Private Sub CmdT_Click()
Timerl.Enabled=(5)
Label.Vlsible=true
End Sub
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