以下各项，哪些是交谈的禁忌（）

A、以迎合对方

B、忌纠正对方

C、忌质疑对方

D、忌打断对方

A.以迎合对方

B.忌纠正对方

C.忌质疑对方

D.忌打断对方

A、在电话铃响三声内接听电话

B、应答语言用规范用语

C、在对方挂机后方可挂机

D、电话内容一定要记录

A打断对方

B补充对方

C请教对方

D质疑对方

A.等候乘客时，鸣喇叭催促乘客

B.乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言

C.在乘客面前剔牙、挖鼻孔

A、交谈开始时，评估者应有礼貌地称呼对方进行自我介绍

B、一般从患者的主诉开始

C、准备结束时，评估者可简单复述一下谈话的重要内容

D、注意使用医学术语

A、对自己的产品/服务有透彻的认识

B、掌握一套自己非常熟悉的交谈模式

C、穿着大方得体

D、注意提问

A. 遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方。

B. 与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。

C. 尊重对方谈话，注意倾听，不轻易打断客户谈话，不随意转移话题。

D. 与客户有不同意见时，与客户争论清楚。

A. 说话声音要适当

B. 与顾客交谈时，应注视对方

C. 交谈中要给对方讲话机会

D. 要注意对方的禁忌

A. 不在行走中与他人交谈

B. 不左顾右盼

C. 不把笔记本等物品挟在腋下行走

D. 不在营业厅内慌忙奔跑，大声喧哗和追逐嬉闹