第1题
A.按制度处罚这名员工
B.给他调换一下岗位
C.倡导大家轮流帮助他提高技术
D.劝他自己主动辞职
第4题
A.尊重人、关心人、爱护人
B.讲究文明礼貌
C.乐于帮助遭到不幸和困难的人
D.积极参加社会公益活动
第9题
A.导游员没有陪同前往的义务
B.导游员没有充当翻译的义务
C.若旅游者需要帮助,导游可协助安排
D.由旅游者自行安排,不提供任何帮助
第10题
① 上级在平时工作中应当与员工进行及时的沟通, 不应将问题都留到年中的绩效评价面谈时讨论
② 只有当上级对员工的评价结果与员工的自我评价基本一致时, 才能开展绩效评价面谈
③ 在绩效评价面谈时, 上级应当尽可能地肯定员工的绩效, 同时尽量不要提员工存在的问题
④ 上级在日常工作中应当注意记录员工的绩效表现细节, 从而为绩效评价面谈提供依据
A. ①②
B. ②③
C. ①④
D. ③④
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