危险点控制措施的重点包括预防人身伤亡事故、预防误操作事故、预防设备损坏事故、预防机组强迫停运和火灾事故（）

A、到达现场后首先指导客户填写《机动车辆保险索赔申请书》，要求司机填写详细的出险经过

B、现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，即应终止查勘

C、当事故尚未控制或保险车辆及财产尚处于危险状态时，应积极帮助客户采取施救、保护措施

D、现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，应及时向电话中心询问

B．手持天书

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

B、工作环境

C、安全工器具等可能给工作人员带来的危险或设备异常

D、作业人员的身体状况不适、思想情绪波动

B．高空坠落

C．机械伤害

D．设备损坏

E．营销服务事故

B．不安全行为

C．技术水平及能力不能满足作业要求等可能带来的危险因素

D．高空、立体交叉作业

A、保证人身安全;

B、保证检修安全;

C、消灭事故;

D、保证设备安全;