团队最近发布了一个版本，在市场上广受好评，公司高层经常直接联系开发团队，关注开发状况，团队感到进度受到了影响，你作为敏捷管理工程师你会怎么做（）

豪马克贺卡公司创建了一个包括艺术家、作家、设计师和营销人员的团队来开发新贺卡，这是一个什么例子?

A．跨文化团队

B．高层管理团队

C．管属群体

D．跨职能团队

A、一般团队成员并不局限与高层管理者职位，创业团队成员一般处于高管职位

B、一般团队的影响范围是局部性的，创业团队的影响范围设计组织决策各个层面

C、一般团队受公司最高层的直接领导和指挥，创业团队以高管层的自主管理为主

D、一般团队对组织的承诺较低，创业团队成员对组织的承诺较高

E、一般团队成员与团队间的心理契约关系不正式，创业团队成员与团队间的心理契约关系很重要，直接影响企业决策

西南贝尔公司向同一位上司报告工作的接线员群体是：

A．高层管理团队

B．研发团队

C．管属群体

D．社会懈怠

某技术有限公司的IT主管，接到负责开发一个电子商务平台的任务。由于公司业务发展需要，公司急于启动该项目，因此，要求小张准备一份关于尽快启动电子商务平台项目时间和成本的估算报告。 在第一次项目团队会议上项目团队确定出了与项目相关的任务如下： 第一项任务是比较现有电子商务平台，按照正常速度估算完成这项任务需要花10天，成本为15000元。但是如果使用允许的最多加班工作量，则可在7天、18750元的条件下完成。 一旦完成比较任务，就需要向最高管理层提交项目计划和项目定义文件，以便获得批准。项目团队估算完成这项任务按正常速度为5天，成本3750元，如果赶工为3天，成本为4500元。 当项目团队获得高层批准后，各项工作就可以开始了。项目团队估计需求分析为15天，成本为45000元，如果加班则为10天，成本58500元。 分析完成后有3项任务必须同时进行： （1）开发电子商务平台数据库； （2）开发和编写实际网页代码； （3）开发和编写电子商务平台表格代码。 估计数据库的开发在不加班的时候为10天9000元，加班时可以在7天11250元的情况下完成。同样，开发和编写实际网页代码在不加班的时候为10天17500元，加班则可以减少2天，成本为19500元。开发表格工作分包给别的公司，需要7天、成本8400元。开发表格的公司并没有提供赶工多收费的方案。 最后一旦数据库开发出来，网页和表格编码完毕，整个电子商务平台就需要进行测试、修改，项目团队估算需要3天，成本4500元。如果加班，则可以减少1天，成本为6750元。请回答以下问题： 1、如果不加班，完成此项目的成本是多少？完成这一项目要花多长时间？ 2、项目可以完成的最短时间是多少？在最短时间内完成项目的成本是多少？ 3、假定比较其他电子商务平台的任务执行需要13天而不是原来的估算的10天。小张将采取什么行动保持项目按常规速度进行？ 4、假定公司想在35天内启动项目，小张将采取什么行动来达到这一期限？在35天完成项目将花费多少？

W公司是一家大型的电子产品公司。最近，某大学经济管理学院专 家组为其进行了组织诊断与组织再设计工作。通过该项工作，W公司形成了新的组织结构、职能权限体系和业务工作流程。为使W公司实现有效的组织运行, 需要实施工作分析。 目的：通过工作分析，使W公司组织设计的结果进一步深入和细化，将部门的工作职能分解到各个职位（也称岗位），明确界定各个职位的职责与权限，确定各个职位主要的工作绩效指标和任职者基本要求，为各项人力资源管理工作提供基础。 工作分析的内容与結果：本次工作分析要完成下列工作内容，即了解各个职位的主要职责与任务；根据新的组织机构运行的要求，合理清晰地界定职位的职责权限以及职位在组织内外的关联关系；确定各个职位的关键绩效指标；确定工作任职者的基本要求。工作分析的最终成果将形成每个职位的工作说明书。 需要的资料：组织结构、各部门职能说明书、工作流程图、职权体系表、 岗位责任制、人员名单。 工作分析的方法：资料调研、工作日志、访谈、职位调查表、现场观察法。 工作分析的实施者：为了保证工作分析的顺利进行，在开始工作前需要组织 一个团队，其成员包括企业高层领导、各部门经理、咨询公司的专业咨询师。这 些成员在团队中的各自角色如下：（1）总经理的角色：确认工作分析需求；提出 工作的原则、方向，召开中层管理人员和咨询人员的碰头会；确认工作时间计 划；解决工作过程中出现的一些冲突；提供持续的支持；验收最后的项目結果。（2）中层管S人员角色：贯彻工作分析计划；参与工作分析；与其下属就工作分 析进行沟通；检查所辖部门内工作岗位的分析結果。（3）工作分析员的角色：开 发、指定资料收集的方法；收集所需資料，并分析結果；撰写工作说明书。（4）咨询师的角色：在工作分析中，咨询师可能扮演工作分析员的角色，其工作内容如前。他们还有可能需要给高层管理者提出工作分析的建议，与高层管理者 就关心的问题进行沟通；监督整个工作分析过程；与工作分析员一起工作或对他 们的工作提出建议；数据收集和分析；撰写工作说明书；建立系统性的工作流程。（5）普通员工的角色：参与资料收集；参与撰写工作说明书的初稿（部门岗位）。 工作分析的实施程序：本次工作分析主要分3个阶段进行，即准备阶段、实 施阶段和結果整合阶段。阶段一：准备阶段（5月10日一5月20日）。对现有资 料进行研究；选定待分析的职位；设计调研用的工具。阶段ニ：实施阶段（5月21日一6月30日）。召开员工会议，进行宣传动员；制订具体的调研计划；记录 工作日志；实施访谈和现场观察；发放调查表。阶段三：结果整合阶段（7月1 曰一7月20日）。对收集来的信息进行整理；与有关人员确认信息，并进行适当的调整；编写工作说明书。 根据本章所学知识分析评价W公司工作分析实施方案的优缺点。

亨利机械公司的组织结构30年前，亨利先生创办了小型的亨利机械公司。在他的领导之下，公司业务稳定发展，已经成为业内颇有名气的一家专业性公司。在公司管理上，亨利先生自任总经理，下设办公室、人事部、财务部，以及专门负责生产、营销、采购、研发的部门，各部门有着自己的职责及业务范围。亨利先生为了公司的发展倾注了所有的心血，凡事亲力亲为，还直接指挥公司产品的生产活动，各职能部门也对产品生产进行相应的业务指导。如今，亨利先生年岁已高，日益感到力不从心，打算将公司交给他的儿子小亨利管理。小亨利毕业于著名的史密斯商学院，拥有工商管理的硕士学位。小亨利认为，父亲一生兢兢业业，谨小慎微，使得公司产品单一，已经影响了公司的发展。他上任后，一定要强化新产品开发，打造几个品牌产品，不断拓展公司的业务范围，形成相对稳定的业务团队。

小亨利提出，将来公司高层要集中精力做好决襄，具体运营交给各个团队去负责，不同产品实行独立核算，自主经营。为此，他还要对公司的管理体制进行改革，以适应公司新的发展需要。

问题：

（1)该公司现有的组织结构属于那种形式？该组织结构形式有何优缺点？

(2)该公司未来应该实行哪种组织结构形式比较合适？为什么？

假设你是一家拥有千人公司的中层管理者，在面对以下五个情境时，你会做出什么反应? 1．你正在与一位潜在的大客户谈判一项合同，该公司的业务代表暗示你，如果能确保让他夫妻两人获得一次你方全额付费的加勒比海旅行，那么你十有八九能做成这笔生意。你知道该业务代表的公司并不允许这种“受贿行为”，不过你手里有使用这笔支出的决定权。你会怎么做? 2．你有机会从公司窃取10万美元，而且有绝对的把握不被任何人发现，你会怎么做? 3．你公司对于出差在外的就餐补助政策是：全额报销你的花费，但每天不能超过60美元。公司不需要你提供发票，你说多少就是多少。你出差时一般只到快餐店吃饭，一天的花费很少超过15美元。你的大多数同事提出的补助要求每天为40—45美元，不管他们的实际花费是多少。你会要求多少就餐补助? 4．另一位高层管理人员也在你所在的一个小型规划团队中，人们常常可以闻到他身上的一股酒气。你注意到最近他的工作没有达到标准，并且因此会影响到你们团队的工作业绩。不过，此人恰巧是公司经营者的女婿，而且很受经营者的器重。你会怎么做呢? 5．你发现自己最要好的一个朋友在工作中盗窃了公司一大笔钱。你会怎么做?什么都不管，还是不和这个人交谈就直接报告经营者?或者在采取行动之前先与这个人对质，先和这个人谈谈，目的是说服他归还这笔钱? 面对以上五项道德决策，你会怎么做?

主要的边界管理活动不包括（ ）。

A.缓和团队的政治斗争

B.劝说高层主管支持团队的工作

C.劝说高层管理者支持团队的工作

D.与其他群体进行协调和谈判

根据管理层次的高低，管理团队划分为()

A高层管理团队

B中层管理团队

C下层管理团队

D基层管理团队