第1题
A.着装规范,亮牌上岗
B.微笑服务,自然亲和
C.一次告知,全面准确
D.多窗受理,集成简约
第2题
A.利民便民,优质高效
B.着装规范,亮牌上岗
C.语气温和,态度友善
D.柜面整洁,物品有序
第4题
A.《照片档室管理》(GB/T11821-2002)
B.《科学技术档案案卷构成的一般要求》(GBT1122-2008)
C.《建设项目档案管理规范》(DAT28-2018)
D.《政务办事“最多跑一次”工作规范:政务服务网电子文件归档数据规范》(DB/T2036.3-2017)
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