A.五
B.十五
C.二十
D.三十
第3题
B.情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过 60 个工作日,并应当以电话、短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。
C.一般投诉处理时限原则上不得超过 60 个工作日。
D.不得延长处理期限
第7题
A.十
B.十五
C.二十
D.三十
第10题
A.十
B.十五
C.二十
D.三十
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!