A.客户有疑虑时,请客户清楚的说明疑虑所在
B.完全了解客户疑虑后,在用自己的话复述给客户,使客户重新评估自己的疑虑,进行修改或确认
C.捕捉客户更多的信息,为自己赢得时间
D.更好的让客户了解产品能给他带来的好处
第4题
B.确认错误,无法更正的,应在异议核查结果中予以说明并告知异议申请主体
C.确无错误、遗漏的,应取消异议标注,并将核查情况书面回复信息主体
D.无法确认的,应对核查情况和异议内容予以记载
第6题
B.征信异议标注是对异议申请人的异议信息进行特殊标注
C.征信异议标注是征信机构应尽的义务
D.信息异议标注由信息主体主动向征信机构提出
第7题
B.征信异议是《征信业管理条例》赋予征信机构的权利
C.征信异议是《征信业管理条例》赋予商业银行的权利
D.征信异议有助于提高征信服务质量
第8题
B.向国家市场监督管理总局提出异议申请的.国家市场监督管理总局可以委托申请人住所地省级市场监督管理部门负责办理
C.异议申请材料不符合要求或者证明材料不齐全的.市场监督管理部门应当当场或者在5个工作日内一次告知申请人需要补正的全部内容
D.市场监督管理部门应当自收到申请材料之日起5个工作日内.出具受理或者不予受理通知书
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