A.服务类型
B.客户级别
C.服务日期
D.客户姓名
第1题
B.客户级别
C.服务日期
D.客户姓名
第2题
A. 网点统计报报表制作
B. 制定并执行VIP客户联系方案
C. 针对非VIP客户的营销活动
D. 担任大堂经理和个人业务顾问后备
第3题
B.医院
C.学校
D.协会
E.法院
第4题
B.仅输入“利率优惠审批编号”进行查询
C.仅输入“客户证|件号码”进行查询
D.同时输入利率优惠审批编号、客户账号、账号序号、客户证|件种类、客户证|件号码和查询起止日期等栏位任意组合加上申请机构进行查询
第5题
B.合伙企业
C.集团性企业
D.公司
第6题
B.增值需求
C.储蓄类需求
D.投资类需求
E.经营类需求
第7题
B.门店经营分析
C.门店扫码时段
D.终端概况
第8题
B.严禁吸烟吃零食。
C.座席标签统一屏保统一记事本统一
D.可以随便带陌生人进出外呼现场
第9题
B.主动关怀
C.差异服务原则
D.差异化服务
第10题
B.授信的期限
C.利率
D.借款的用途
E.支付方式
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