省公司10085外呼：这是三方通话的，首先是10085拨打主叫电话，接通后，再拨被叫号码，所以有一定的时延的，对方拒绝或未接通都会呼叫失败，一般来说40秒没接系统会自动挂断（）

B．客服人员.质检员

C．客服人员.客户.第三方

D．客服人员.第三方

A.拨打电话一方应及时重拨

B.接话方应主动拨打电话

C.拨打电话一方应静等

D.接通后接话方应表示歉意

A．来电显示 B．短信呼 C．三方通话 D．缩位拨号

A、CN发送给RNC消息IURELEASEREQUEST，RNC以IURELEASECOMPLETE响应

B、CN发送给RNC消息IURELEASECOMMAND，RNC以IURELEASECOMPLETE响应

C、CN发送给RNC消息IURELEASECOMMAND，RNC以IURELEASEREQUEST响应

D、CN发送给RNC消息IURELEASEREQUEST，RNC以IURELEASECOMMAND响应

B．错

A、应由拨打电话的一方进行重拨

B、重拨接通后应先致以歉意

C、通话如果已快要结束，就不必再重拨

D、通话即使已快要结束，也必须要重拨讲通话完成

此题为判断题(对，错)。

B．错误