客运值班员为售票员进行票款结账时，发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为假|币的，由即时补足票款（）

A．备用金的交接：客运值班员与售票员交接备用金时，双方应当面清点确认后，在《客运值班员交接班簿》上注明配备用金金额，双人盖章确认。然后，在票务管理子系统对应模块录入交接数据

B．增配备用金的交接：客运值班员向售票员增配备用金时，双方应当面清点确认后，在《客运值班员交接班簿》上注明增配备用金金额，客运值班员盖章确认，并在票务系统录入增配金额

C．结账时的票款交接：售票员每班工作结束后，应将所有现金锁入售票盒，到票务管理室与客运值班员共同清点。客运值班员与售票员在监控范围内当面清点所收款项后，以实点数填写《客运值班员交接班簿》，双人签章确认，现金交由客运值班员保管。完成后在票务管理子系统“售票员上交票款”模块录入交接数据

D．完成结算后，按照“长款上交、短款补齐”的原则

此题为判断题(对，错)。

A．若在客服中心岗与客运值班员交接时，发现收取的钞票有明显的失真特征或可通过验钞机识别 为非标准币，由收款人负责补足票款。

B．若为银行点收票款时发现非标准币，经调查确认后，由相关票款封装人员负责补足票款。

C．若为自动售检票设备或验钞设备误收，由当事人及客运值班员封装非标准币并报客运处或AFC中心，由相关技术人员进行设备测试并完成事件说明，非标准币交由设备供应商负责补还。

D．各区域站定期将车站非标准币统一加封上交财务处，并报客运处备案。

A．《车站备用金台账》

B．《乘客事务处理表》

C．《车站售票员结算单》

D．《客运值班员交接班本》

E．《车站营收日报表》

A．《售票员结算单》

B．《车站每日票卡库存明细表》

C．《车站票卡售存统计表》

D．《乘客事务处理单》

A．客运值班员清点TVM钱箱时，发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为伪钞的，将假钞对准摄像头形成近景记录

B．值班站长确认后做好记录，与客运值班员双方签字确认加封

C．在《客运值班员交接班簿》上备注说明，按扣除机、假、残币后的金额解行

D．将机、假、残币情况报运营分公司设备管理部门，做好机、假、残币保管

A．售票员班次

B．天数

C．客运值班员班次

D．售票员或客运值班员班次

A．直接退还给乘客

B．填写《乘客事务处理单》并在备注栏进行说明

C．填写《乘客事务处理单》

D．直接备注

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。