第1题
B.运输企业运输成本
C.消费者的收入水平
D.消费者的运输需要
E.运输供给
第2题
B.IT系统功能升级等后台工作事项
C.客户权益须知、公告,营销宣传材料
D.纯品牌宣传与形象传播类材料
第3题
第4题
此题为判断题(对,错)。
第5题
A.安全权
B.隐私权
C.知情权
D.选择权
第6题
B.分析引起消费者投诉的责任归属
C.以消费者的陈述为判断依据
D.分析引起消费者投诉的原因归属
第7题
B.风险认知
C.风险承受能力
D.风险预知
第8题
B.在银行开户的企业法人客户
C.在银行开户的其他对公客户
D.以上都是
第9题
第10题
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