卓越绩效评价准则旨在提高，增强竞争优势（）

GB/T 19580《卓越绩效评价准则》标准有助于组织()。

A.取得认证

B.获得长期的市场竞争优势

C.作为卓越绩效自我评价的准则

D.提高其整体绩效和能力

GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于（ ）。

A.评定国家质量奖企业

B.引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势

C.要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量

D.获得国际承认

E.通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验，鼓励和推动更多的组织使用这套标准

国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的在于( )。

A．用于国家质量奖的评价

B．用于组织的自我学习

C．引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势

D．鼓励和推动更多的组织使用这套标准

E．为企业建立自己的标准提供指导

GB．/T19580《卓越绩效评价准则》和GB．/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》的制定目的在于(  )。

  A．评定国家质量奖企业

  B．引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势

  C．要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量

  D．获得国际承认

关于《卓越绩效评价准则》标准，正确的有( )。

A.标准可用于测评组织经营管理成熟度

B.标准实施聚焦于组织中最直接影响产品质量的那些活动

C.标准强调经营过程重于经营结果

D.标准实施旨在发现组织的优势和劣势，寻求持续发展

E.标准实施目的是为了获得质量奖

关于《卓越绩效评价准则》标准，正确的有（ ）。

A.标准可用于测评组织经营管理成熟度

B.标准实施聚焦于组织中最直接影响产品质量的那些活动

C.标准强调经营过程重于经营结果

D.标准实施旨在发现组织的优势和劣势，寻求持续发展

E.标准实施目的是为了获得质量奖

卓越绩效模式要求企业根据战略、竞争优势确定目标顾客群和（ ），了解关键顾客的需求和期望，与顾客建立战略伙伴关系，满足并超越其期望，以赢得顾客，提高其满意度和忠诚度。

A.制定战略规划

B.制定战略目标

C.进行战略部署

D.细分市场

成功的商业模式来自创造出竞争优势和卓越绩效的职能层战略。()

标杆管理，是指一个组织瞄准一个比其绩效更高的组织进行比较，以便取得更好的绩效，不断超越自己，超越标杆，追求卓越，组织创新和流程再造的过程。 根据上述定义，下列属于标杆管理的是( )。

A.某知名大学提出“争创世界一流大学”的口号，加快发展，力争上游

B.甲和乙是同时进入公司的两名职工，他们互相竞争，互相学习，提升的速度比其他职工要快得多

C.乙公司的改革使甲公司的市场地位受到威胁，于是甲公司分析了乙公司的竞争优势，改进了生产流程并提高了革新速度，推出了新产品，再次打败了乙公司，保住了领先地位

D.某电器公司看到同行业的另一公司进军数码业，并获得了成功，于是也效仿该公司进军数码业，但却最终失败

以下关于战略方案的评价标准说法错误的是()

A.在对战略方案进行比较时，整体优势的最大化这一标准必须放在最首要的位置。

B.行业优势是指企业在特定行业或相关行业结构中的优势，在进行评价时它强调横向评价，就是将各项待评估战略方案实施后，将所能产生的行业优势进行比较，然后作出评价。

C.战略方案应带有能够竞争的生命力，使实施企业具有强大的竞争力。

D.一个具有较强竞争优势的战略方案需要具备卓越的资源、卓越的技术和卓越的位置。