监控中心受理投诉后，应当将《客户投诉处理表》及__提交稽查组并保存好，以备调阅查询（）

B．还原事实.认定投诉是否具有法律效应

C．实事求是.投诉有效性无所谓

D．实事求是.准确认定投诉有效性

B．接受.回复；留底

C．接受.处理；存档

D．接收.调查；存档

B．八个工作日

C．七个工作日

D．五个工作日

A.中国保监会

B.所属机构处理

C.保险行业协会

D.人民法院

B．客户有效投诉表

C．客户投诉记录表

D．客户无效投诉表

A．及时报告

B．存档

C．及时公布

D．及时销毁

B．1

C．0.995

D．0.999