A.篡改客户信息.伪造客户信息申请信用卡的。
B.违反规定办理信用卡分期业务的。
C.未按规定及时对持卡人欠款进行催收的。
D.截留应交给客户银行卡的
第1题
B.遗失.擅自销毁银行卡申请材料的。
C.进行银行卡虚假营销.虚增业务量的。
D.对开通小额免密免签业务等借记卡高风险业务未履行风险提示职责的
第3题
B.挪用客户还款款项
C.使用本行信用卡进行套现交易,累计超过五十万元(含)以上
D.持有、买卖非我行POS机并从中获利,或协助客户进行套现
第4题
B.在营销过程中代同业销售信用卡或其它金融产品的
C.营销人员在营销活动中接受他人财物,或收取任何费用的
D.持有或买卖非我行POS机且有异常交易流水的
第6题
B.违规诱导客户,做出虚假或不实承诺,导致客户投诉或舆情的
C.未按要求使用服务规范用语,谩骂或侮辱客户的
D.无端推诿客户需求,产生重大投诉舆情的
第8题
B.违反信贷档案保管制度规定,伪造、篡改信贷资料的
C.未按规定对信贷档案保管,导致信贷档案破损、丢失、数据无法应用的
D.以上都不是
第9题
B.对客户提供的虚假申请材料拒绝办理
C.为客户免费办卡
D.对第三方人员递交的申请材料拒绝办理
第10题
B.私下接受合作方、投标人组织的宴请、娱乐、旅游及其它任何形式与工作无关的活动的
C.利用职务便利违规越权影响、干预或插手合作方的招采、引入和管理,为个人或他人谋取不正当利益的
D.与外部机构合谋串通,透露招标信息、客户信息、商户信息等可能影响公平竞争的相关情况的
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