下列关于收费员星级评定说法正确的是（）

A. 申报百万元、百日、万辆收费无差错不得出现长短款及假币情况

B. 申报人员考核评定级别在四星级以上者才能参加无差错评定

C. 未发生因我方责任造成的投诉及服务质量事故，未出现弄虚作假现象，才能参加无差错评定

D. 如百万元和万辆同时达标或百日和万辆同时达标，均可同时参评两项无差错

B．初次评定的星级最高为一星。

C．四星收费员数额不得超过本单位收费员总人数的10%。

D．三星级收费员普通话等级要求为二级乙等

A. 入口全车牌输入错误，每条扣0.5分

B. 收费员因工作不认真造成投包时点错钱，导致虚长、虚短或漏投的，每次扣3分

C. 上下班按程序操作，上下岗、离岗和回岗及时报告班长

D. 向司乘人员发出不合格票据，扣3分

E. 不得因工作失误而造成上错班次。每出现一次违规，扣0.5分

F . F、做好集装箱车辆减半收费的管理，确保报关证明有效、齐全

B．对持有粤通卡的车辆，在出口车道不收现金，如果是储值卡，系统直接从卡上扣除金额，如果是记账卡，系统记录该次通行费的费用，在前台结算。

C．对公务车，按公务卡上记录的免费路段，扣除免费金额，只对不免费的路段进行收费。

D．对军警免费车放行，收费员按【军警车】键后，栏杆自动升起。

E．对未装OBU的车辆，先刷复合卡，读取路径信息，再刷粤通卡

A. 拖把和抹布可以应放在收费岛晾晒。

B. 衣服可以挂在树木、栏杆、单杠上晾晒。

C. 防雾灯、光栅、摄像头等监控设备外表有蜘蛛网，收费员不得清扫。

D. 禁止将垃圾扫入边沟，或者倒入防撞沙桶。

E. 不得擅自在树木、建筑物等设施上张贴广告。

A.收费员等待车辆驶近，输入该车辆车型（含客车、货车），输入车辆车牌号码（至少末三位）

B.收费员刷CPU卡后，核对入口车牌（CPU卡内的发行车牌）与出口车牌是否一致

C.若车牌一致，选择“CPU卡支付”，再次刷CPU卡，选择“CPU付款”。支付成功后，确认放行车辆

D.车牌不符，选择现金付费，付款后，确认放行车辆

A. 收费站发生火灾，安全员应迅速跑至收费广场引导其他车辆，同时用锥筒设立警示标志，有顺序地引导车辆驶到安全区域，班长组织现场收费员进行施救。

B. 在处置收费站车辆危险物品泄露事件过程中，须以保护自身

C. 生命和健康安全为前提，切勿盲目抢险。

D. C、收费站发生聚众闹事事件时，当班收费员应立即报告监控员，反锁好亭门，作好通行券、通行卡、相关票据的安全保管工作，做好解释工作，协助班长维持好收费现场秩序，做好现场取证及保护工作。

E. D、上下班途中遭遇抢劫，收费员在尽量保护自身安全的前提下，实施正当防卫，尽量保护票款安全，无法自卫时设法拖延犯罪分子作案时间，牢记犯罪分子特征，同时大声呼救，引起过往车辆注意，并快步向生活区或开阔地带奔跑。

F . E、如收费站发生地震，收费人员视实际情况做好安全防范工作，比如方便转移到空旷地方的，可以跑到广场外，不方便转移的，可根据自己所处的位置和实际情况，躲到桌子底下或者卫生间。

A. 严禁私自放行禁行车辆

B. 工作时间不干私活、不聊天、不吃零食

C. 可利用工作之便、搭乘或给亲友、熟人拦搭过站车辆

D. 女员工可留披肩发上岗

E. 严禁倒卖或重复使用通行卡、发票

F . F、非当班人员不允许在收费亭内停留、闲谈

A.对收到的纸卡要按规定通报监控室

B.在处理完毕后要将纸卡按回收时间序列整齐存放

C.在交班时上交票据室

D.收费员自行保管收回的纸卡

A. 当班收费班组可着不同样式制服，不必统一

B. 非上班时间，不得穿制服进入娱乐场所

C. 工作时，不吸烟、不配戴眼镜和墨镜

D. 亭外值勤时，不背手、抄手和两手插口袋或在胸前交叉抱肘，可挽衣袖

E. 工作时间不聊天、不看书报、不吃零食、不干私活