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[主观题]

元月20日上午10时,客户经理小王接到了居民客户刘某的来电家里的冰箱和电视因供电公司1月15日电压异常导致损坏无法使用,小王告知客户21日下午2点到客户家中进行核实调查,请客户保持家用电器的损坏原状。第二天下午2点,小王与居委会人员共同到达客户家中后,做好记录后,小王告知客户供电企业会按规定进行赔偿,25日刘某邻居在得知刘某获得赔偿后,因15日家中空调损坏了一台,便同样给小王打电话,小王承诺给客户

答案
解析:(答题要点)客户经理小王存在以下两处不当之处:(1)客户经理小王未在接到客户刘某家用电器损坏投诉的24小时内到现场调查核实;(2)刘某邻居在25日进行投诉已超过7日,供电企业可不再负责其赔偿。客户经理小王不应承诺给其赔偿
更多“元月20日上午10时,客户经理小王接到了居民客户刘某的来电家里的冰箱和电视因供电公司1月15日电压异常导致损坏无法使用,小王告知客户21日下午2点到客户家中进行核实调查,请客户保持家用电器的损坏原状。…”相关的问题

第1题

王晓欣是某家银行的理财师,她的客户刘小姐今年30岁,职业为某外资企业高级经理。刘小姐打算20年后退休,退休后每年开销的现值为5万元,退休后预计余寿30年。假设年通货膨胀率为3%,年投资报酬率在其工作期间为8%,在其退休后为6%。刘小姐现在有资产35万元,她向王晓欣咨询现有资产是否能够满足退休金的总需求,王晓欣的判断应该为( )。

A.现值缺口45271元

B.现值缺口52729元

C.现值缺口31230元

D.现值缺口22897元

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第2题

王某在商店实施盗窃行为时,被商店经理刘某发现,刘某随即召唤店里的工作人员将王某捉住,随后刘某等人将王某捆绑在马路边上,并对王某持续拳打脚踢30多分钟,致使王某重伤。刘某等人捉拿、殴打王某的行为属于正当防卫,不负刑事责任。

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误

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第3题

烽火公司经理夏某招募职员秦某为客户提供专门用于侵入他人网络的软件。王某使用该软件侵入刘某公司的网络,致使刘某公司的网络瘫痪,造成1000元的损失。下列说法正确的是( )。

A.公安机关应当对烽火公司予以行政处罚

B.对夏某、秦某和王某应当予以行政处罚

C.如王某受到治安管理处罚,则其5年内不得从事与网络有关的工作

D.王某应对刘某的损失承担赔偿责任

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第4题

王某在担任某服饰有限公司总经理时,当某服饰辅料有限公司的负责人刘某向其催要货款时,向刘某索要回扣11万元。王某索取贿赂的行为构成:()

A.受贿罪

B.非国家工作人员受贿罪

C.应当就其利用何种职务之便而分别定性

D.数罪并罚

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第5题

客户刘奶奶不会写字,客户经理小航代刘奶奶填写申请表并签字的行为不属于违规行为。()

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第6题

法院持法定手续到某银行支行查询某贸易公司的存款状况,该行客户经理小刘因与该贸易公司保持着很好的业务关系,闻讯后立即告知该贸易公司。此行为违反了银行业从业人员职业操守中的( )规定。

A.授信尽职

B.内幕交易

C.信息保密

D.协助执行

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第7题

2011年1月20日甲股份有限公司成立,王某作为发起人持有公司2%的股份,2012年7月1日刘某和关某各受让甲公司3‰的股份,2013年12月5日张某购入甲公司4‰的股份。甲公司与乙公司于2012年2月1日签订货物买卖合同,约定甲公司2012年2月5日交货,乙公司2012年2月10日支付货款,甲公司按期交货后,乙公司迟迟不予付款。由于甲公司董事长与乙公司总经理交好,甲公司一直不催讨。时至2014年1月30日,下列说法正确的有:()

A.王某有权要求甲公司监事会以甲公司名义提起诉讼

B.刘某、关某和张某有权要求甲公司监事会以甲公司名义提起诉讼

C.王某可以直接以自己为原告乙公司为被告向法院提起诉讼

D.甲公司监事会明确拒绝提起诉讼的,王某有权以公司为原告以乙公司为被告向法院提起诉讼

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第8题

张某、王某、李某、赵某、某单位的经理刘某共同作案(刘某所在单位也参与其中,构成单位犯罪),依法被人民检察院提起公诉,被害人提起附带民事诉讼,在本案的附带民事诉讼中,哪些人依法负有赔偿责任?( )

A.刑事被告人某单位及没有被迫究刑事责任的其他共同致害人

B.未成年刑事被告人张某的法定代理人

C.已被执行死刑的罪犯王某的遗产继承人

D.对刑事被告人刘某的犯罪行为应当承担民事赔偿责任的企业

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