第1题
【资料题】某小学老师采用以下方法对学生进行文明礼仪教育: 方法一:自编了一些有关文明礼仪的儿歌,让孩子在诵读中了解文明礼仪,并付之于行动之中。如新童谣《一点儿》、《好习惯》等等(选字《新童谣》小学版);自编儿歌“上课铃声响,同学快坐好,头正、身直、脚放平,两眼注视正前方。”“进学校,不猛跑,慢步轻声,不打闹。”“进学校,不乱跑,见到老师问声好,见到同学问生早,人人夸我有礼貌。”…… 方法二:发明了一个针对低年级学生年龄特点而创编的“礼仪训练四法”: “演”中训练,让做得好的同学进行行为表演,如:怎样向老师鞠躬问好、怎样礼貌的进老师办公室,等等。 “赛”中训练,如排队以男女生竞赛的形式进行,课前两分钟预备以小组为单位进行比赛,等等。 “听”中训练,把学生中得好行为编成故事,将给大家听。 “树”中训练,树立班中表现好的学生为小榜样,用榜样的力量来激励其他学生。 方法三:根据学生的年龄特征,设立了“争当文明小天使”的评比栏,每周评一次,总结一次,把得星的同学为什么得星讲给同学听,并号召其他同学向他们学习,使同学们知道在同样或相似的情景中我应该怎样做,及怎样做是文明的表现,怎样做就是不文明的表现,使学生由最初的学常规、学规范时形成的感性认识上升到理性认识。 请分析该学校采用的德育方法是什么?遵循了哪些德育原则?体现哪些德育规律?
第2题
(1)认定训练利益
麦当劳创始人雷克罗克先生说过一句经典的话:“无论在哪里,我们都需要人才。我们要不断为人才投资。”麦当劳认定了训练带来的利益。早在1976年,麦当劳就已经开始在人员的发展上做投资。
(2)训练不只是课程
和其他企业不同,麦当劳的训练发生在真实的工作里面,而不只是一个课程。强调对人员策略的重视,主动地执行训练计划,并且把训练和人员的自我梦想期望结合在一起。麦当劳还强调员工的参与、认同和责任感。在麦当劳香港汉堡大学的课程中,有一堂叫做“与成功有约”,目的是让高层主管有机会分享成功经验,同时也帮助未来经营领导者的成长与训练。最后一个就是“衡量”。麦当劳有很好的培训需求分析,针对需要进行设计,同时必须评估培训的成果是否达到组织所需。
(3)四个层次的评估
第一个是“反应”,就是检查上课后大家对课程的反应如何。
第二是对讲师的评估,评价讲师的技巧、知识,是否符合组织所要传递的内容。
第三是“行为”,检查员工所学到的东西能否应用到工作中,达到更高的绩效。
第四是“绩效”方面,每次上完课,学生必须制定他的行动计划,回去之后必须执行,执行后要由主管来做鉴定,以确保训练与绩效结合。
(4)全职业生涯计划
麦当劳对所有员工,从计时员工到高层主管,都有不同的培训计划,除了传递全球一致的产品和服务以外,还帮助员工实现梦想,给予每一个员工能力提升的机会。在麦当劳,经理可以从计时员工晋升,也可以从实习经理培训而成。培训内容包括楼面经营、最基本的餐厅运作、如何使顾客用餐舒畅等。
中层主管培训重点有两个:一是顾问的技巧,另一个是部门的领导。
提升为麦当劳高层主管之前,在汉堡大学学习也是重要一环。对职能型和管理型的知识技能已经有某种程度的掌握,才能做到高层主管。高层主管训练有三方面:全球讨论会、外部发展讨论会以及执行辅导。
请阅读案例并回答下列问题:
(1)麦当劳如何将培训与企业需要有效结合在一起的?
(2)麦当劳在培训评估方面有哪些可取之处?
(3)麦当劳对员工职业生涯的关注表现在哪些方面?从组织或员工的角度思考。你认为如何保证组织发展和员工发展的双赢?
第3题
(1)认定训练利益
麦当劳创始人雷克罗克先生说过一句经典的话:“无论在哪里,我们都需要人才。我们要不断为人才资。"麦当劳认定了训练带来的利益。早在1976年,麦当劳就已经开始在人员的发展上做投资。
(2)训练不只是课程
和其他企业不同,麦当劳的训练发生在真实的工作里面,而不只是一个课程。强调对人员策略的重视,主动地执行训练计划,并且把训练和人员的自我梦想期望结合在一起。麦当劳还强调员工的参与、认同和责任感。在麦当劳香港汉堡大学的课程中,有一堂叫做“与成功有约”,目的是让高层主管有机会分享成功经验,同时也帮助未来经营领导者的成长与训练。最后一个就是“衡量”。麦当劳有很好的培训需求分析,针对需要进行设计,同时必须评估培训的成果是否达到组织所需。
(3)四个层次的评估
第一个是“反应”,就是检查上课后大家对课程的反应如何。
第二是对讲师的评估,评价讲师的技巧、知识,是否符合组织所要传递的内容。
第三是“行为”,检查员工所学到的东西能否应用到工作中,达到更高的绩效。
第四是“绩效”方面,每次上完课,学生必须制定他的行动计划,回去之后必须执行,执行后要由主管来做鉴定,以确保训练与绩效结合。
(4)全职业生涯计划
麦当劳对所有员工,从计时员工到高层主管,都有不同的培训计划,除了传递全球一致的产品和服务以外,还帮助员工实现梦想,给予每一个员工能力提升的机会。在麦当劳,经理可以从计时员工晋升,也可以从实习经理培训而成。培训内容包括楼面经营、最基本的餐厅运作、如何使顾客用餮舒畅等。中层主管培训重点有两个:一是顾问的技巧,另一个是部门的领导。提升为麦当劳高层主管之前,在汉堡大学学习也是重要一环。对职能型和管理型的知识技能已经有某种程度的掌握,才能做到高层主管。高层主管训练有三方面:全球讨论会、外部发展讨论会以及执行辅导。
请阅读案例并回答下列问题:
(1)麦当劳如何将培训与企业需要有效结合在一起的?
(2)麦当劳在培训评估方面有哪些可取之处?
(3)麦当劳对员工职业生涯的关注表现在哪些方面?从组织或员工的角度思考,你认为如何保证组织发展和员工发展的双赢?
第4题
问题:请分析一下该同学的问题所在,怎样建议家长对孩子进行教育。
第5题
训练作业:试着给自己作两种不同的人生规划。 退学?一直读到博士后? 大学退学和博士后谁成为了亿万富翁?1973年,比尔·盖茨和英国青年科莱特都进入哈佛大学读书。大二那年,盖茨劝说科莱特马上退学,全力开发32Bit财务软件。科莱特拒绝了盖茨的邀请,他认为盖茨是异想天开,大学还没有毕业,怎能开发出财务软件。 盖茨退学,科莱特继续读书。 多年后,科莱特读完了博士后,盖茨成了世界第二富翁。这时,科莱特认为自己有能力研究32Bit财务软件了,他万万没有想到,盖茨早已开发出比32Bit好得多的财务软件。 你有没有深度思考过你的人生? 有人说: 以前上学的时候:总想着赶快毕业,毕业了, 就不用上课、不用写作业、不用天天起得那么早了! 现在工作了:才知道, 有一种作业叫工作,有一种自修叫加班,还有一种分数叫工资! 你想要的是什么样的作业?怎样的自修?你又想得多少分数呢? 你未来的作业、自修、分数,都由你自己决定! 作业说明: 请利用网络查阅相关资料,试着做自己的人生、职业、学业规划。 同学可以根据理想和现实、或兴趣和爱好、或自我认知和他人看法、主观意愿和客观分析,等等,不同的角度,进行人生目标设定,从不同方向对自己的人生做两种规划。 例如:做一个自由的人,或者做一个富裕的人。 例如:做一个企业家,或者做一名老师。 要求: 1.要有两种不同的人生规划; 2.每种人生规划中,都要处理好人生、职业、学业的关系; 3.将自己的人生规划作业按时提交,并评论同学的作业,与同学、老师讨论、交流。
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