改善过程的第一步是建立起，并将其作为保证改善工作持续性的机制，以此来执行维持和改进标准的政策。（）

为保证项目的质量，要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是(67)。 A．制定项目质量计划 B．确立质量标准体系 C．对项目实施质量监控 D．将实际与标准对照

为保证项目的质量，要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是(67)。 A．制定项目质量计划 B．确立质量标准体系 C．对项目实施质量监控 D．将实际与标准对照

为保证项目的质量，要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是(67)。 A．制定项目质量计划 B．确立质量标准体系 C．对项目实施质量监控 D．将实际与标准对照

● 为保证项目的质量， 要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是 （67）

（67）

A．制定项目质量计划

B．确立质量标准体系

C．对项目实施质量监控

D．将实际与标准对照

● 为保证项目的质量， 要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是 （67）

（67）

A．制定项目质量计划

B．确立质量标准体系

C．对项目实施质量监控

D．将实际与标准对照

为保证项目的质量，要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是(67)。

A．制定项目质量计划

B．确立质量标准体系

C．对项目实施质量监控

D．将实际与标准对照

供应商的选择是保证食品安全的第一步。

被动控制的第二步是( )。

A．设立项目的总目标，采用系统方法将总目标分解成子目标和可执行目标，并将其落实到项目生命周期的各阶段和各责任人

B．建立由上而下、由整体到局部的目标控制系统，通过一系列的管理活动来保证总目标的实现

C．将目标贯彻到项目实施过程中，并定期反馈实际数据，由于干扰因素的存在和(或)计划制定中的问题，实际数据往往会偏离目标值

D．将实际数据与目标值进行比较，如果出现偏差，则需分析偏差产生的原因，并据此采取纠偏措施

A. 确定服务目标

B. 内部的审计

C. 进行客户调查

D. 设计报告系统

为保证工作分析进行得顺利，还要确定工作分析的流程，其中第一步是( )。

A．调查工作相关的背景信息

B．确定工作分析的目的

C．运用工作分析技术收集工作相关信息

D．整理和分析工作相关信息