第1题
B.法人亲自前往营业网点柜台办理业务同时由柜台人员在柜面进行“面对面”开户意愿核实。
C.对于未使用手机APP核实功能或未亲自前往柜台进行开户意愿核实客户,网点需采用视频核实方式或使用回访设备上门核实方式进行开户意愿核实
第6题
A. 提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B. B.指引客户填写《个人客户业务申请书》
C. C.指引客户填写《个人业务变更申请书》
D. D.要求客户出示本人身份证原件和复印件
E. E.要求办理人出示营业执照或组织机构代码证
第10题
A、负责引导客户正确使用网上银行产品,并做好临柜业务宣传和业务咨询等解释工作。条件具备的情况下,安排客户经理上门指导企业网上银行客户。
B、按规定办理网上银行业务,正确履行职责。受理企业客户网上银行业务服务的营业网点须为其结算账户开户机构;受理个人客户网上银行业务服务的营业网点可为河南省农村信用社任一营业网点。
C、负责网点客户网上交易的资金清算处理。
D、负责辖内网上银行认证介质的订购、验收、费用结算、保管、检查等工作。
E、完成网上银行业务考核任务。
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