第2题
B.抄表人员在抄表之前,对电能表有关内容进行核对特别是对新装或增、减容的用户第一次抄表时,要进行认真核对
C.抄表人员抄表时,如发现表计故障、计量不准时,可暂按上月用电量预收,在表计故障消除后,再重新计算电费,多退少补
D.确因门锁补抄不到电能表读数者,可按前一个月的实用电量或本月用电情况预收当月电费
第10题
B.电压互感器保险熔断的,按规定计算方法计算值补收相应电量的电费;无法计算的,以用户正常月份用电量为基准,按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费,补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定
C.计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的,以实际倍率为基准,按正确与错误倍率的差值退补电量,退补时间以抄表记录为准确定
D.退补电量未正式确定前,用户应先按正常月用电量交付电费
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