A.路径参数.计费参数
B.路径参数.计费模块
C.路径参数.计费参数.计费模块
D.计费参数.计费模块
第3题
A公司承接了一个为某政府客户开发ERP软件的项目,任命小张担任项目经理。由于该客户与A公司每年有上千万元的项目合作,A公司管理层对该客户非常重视,并一再嘱咐小张要保证项目的客户满意度。为此,小张从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。
在项目初期,小张制定了变更和配置管理规则:客户需求发生变化时,应首先由工程师对需求变化造成的影响做评估,如果影响不大,工程师可以直接进行修改并更新版本,不需要上报项目经理:当工程师不能判断需求变化对项目的影响时,应上报给项目经理,由项目经理作出评估,并安排相关人员进行修改。
在项目实施过程中,用户针对软件的功能模块提出一些修改需求,工程师针对需求做了评估,发现修改工作量不大,对项目进度没有影响,因此,出于客户满意度的考虑,工程师直接接受了客户的要求,对软件进行修改。在软件测试联调阶段,测试人员发现部分动能模块与原先设计不符,造成很多接口问题。经调查发现,主要原因是客户针对这些功能模块提出过修改要求,项目经理要求查验,没有发现相关变更文件。
【问题1】
请分析该项目实施过程中存在哪些主要问题。
【问题2】
结合案例,请描述项目变更管理的主要工作程序。
【问题3】
请将下面(1)~(6)处的答案填写在答题纸的对应栏内。
根据变更的迫切性,变更可分为(1)和(2),通过不同流程处理。
变更管理过程涉及到的角色主要包括项目经理、(3)、(4)、(5)、(6)。
第4题
应该扣除张工项目奖。
存在的问题:
1、指定王工一人进行需求分析调研人员,并编写需求说明书。
2、调研对象不全面,应该包括所有相关干系人,如甲方髙层、乙方髙层、病人、与本系统接口系统用户(如医保管理局)。
3、张工仅组织项目组成员进行了需求评审,没有包括项目组外的重要干系人,如用户、客户、甲方负责人。
4、需求变更(医保接口需要修改)没有走变更流程,没有经过CCB审批。
5、张工修改需求规格说明书后没有经过再次的需求评审。
6、项目新计划超出了2014年底(2015年1月中旬进入试运行),张工没有向公司高层反应,新计划没有得到领导的认可。
7、在项目管理过程中,和髙层的沟通存在问题(可选)。
问题2
参与需求评审过程的人员有:ACE
问题3
1、编写范围说明书,进行范围确认,建立基线。
2、需求变更以书面的规定格式提出,提交给CCB。
3、CCB对变更申请进行论证、评估,评估对项目的进度、成本、质量等影响大小。
4、需求变更以书面的方式获得通过,并修改进度计划、成本计划等,未获通过的给出原因。
5、分派给项目组进行变更的实施。并通知所有相关干系人。
6、监督并控制变更的实施过程,处理产生的问题。
7、定期评估变更对项目绩效的影响,作为历史数据归入组织过程资产,有利于以后的评估准确。
第6题
A.当整个核设施的设计由几个单位共同负责进行时,责任单位必须制订总的设计质量保证大纲,以规定各单位之间必须的协调
B.每一个设计单位和设计单位的组成部门的责任
C.接口文件的编、审、批、发布、分发和修订的措施
D.设计接口相关的设计资料(包括设计变更)交流的方法
E.资料交流必须用文件记载并予以控制
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