相对于传统行政方式,电子政务的最大特点就在于（）

A.代表着先进的技术

B.符合国际水准的管理与服务

C.公文手工传递

D.行政方式的电子化

B、业务流程不同

C、办公手段不同

D、政府管理成本不同

简述电子政务文化的特点。

简述电子政务数据挖掘的特点和基本内容。

A. 高成本、低效率

B. 低成本、高效率

C. 政务边际成本递减

D. 政务边际成本递增

A、政治意愿与目标实现的结合

B、以服务为中心，引进客户关系管理技术

C、电子政务法律法规不断完善

D、财政大力支持

B.政府部门之间、政府与公众之间可以进行充分的信息共享

C.建立以客户为中心的政府管理模式

D.可以提高政府部门工作绩效的可测性和政务工作流程的可控性

A、政府将公众视为平等的主体

B、公民通过网络主动参与政治

C、对人的思想观念的影响

D、组织结构向扁平化转变

A. 电子政务系统与一般的办公自动化系统的主要区别在于应用定位各有所侧重

B. 在系统用户方面，办公自动化系统的用户一般绝大多数为政府部门的内部用户而电子政务的主要用户则是政府部门以外的用户，如其它部门的用户、企业用户和社会公众

C. 用户对象的不同也决定了两者的应用环境、功能设置、操作模式、系统管理模式等方面的区别

D. 电子政务系统与办公自动化系统都是信息系统