A.该营销人员使用该行统一印制的信用卡产品宣传材料
B.该营销人员告知客户该行可以快速发卡,保证可以发卡
C.该营销人员告知申请人申请信用卡需完整、正确、真实地填写申请材料
D.为了给客户提供便利,该营销人员还可以代办他行的信用卡
第5题
B.营销人员严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,没有将信用卡营销工作转包或分包
C.营销人员开展电话营销时,留存清晰的录音资料,并保存2年以上备查
D.公开明确告知申请信用卡应当提交的申请材料和基本要求,并向客户承诺发卡
第6题
B.向某乙承诺只要申请人提供的所有证明材料都真实的情况下,银行就一定会发卡
C.向某丙承诺若申请人能够提供他行信用卡即可在本行获得额度更高的信用卡
D.向某丁承诺本行核发信用卡只需10个工作日
第7题
B.向某乙承诺只要申请人提供的所有证明材料都真实的情况下,银行就一定会发卡
C.向某丙承诺若申请人能够提供他行信用卡即可在本行获得额度更高的信用卡
D.向某丁承诺本行核发信用卡只需10个工作日
第10题
B.商业银行发行的信用卡按照发行对象不同,分为个人卡和单位卡
C.对持卡人在信用卡有效期内未激活的信用卡账户,发卡银行可以提供到期换卡服务
D.对首次申请本行信用卡的客户,发卡银行可以采取全程系统自动发卡方式核发信用卡
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