影响客运的施工是指不定项选择题（）

B．接到乘客求助时.未能跟进处理或拒绝乘客合理要求

C．对乘客讲斗气.噎人.训斥.顶撞的话

D．员工在车站公共区大声宣学.追逐打打闹

B．“ 对于您提出的问题.我暂时没办法解决但我会向领导反映”

C．“ 这个问题不大.你没必要这么生气”

D．“ XX.您好，请问有什么需要我帮助的吗? ”

E．“ 从那边走可以到你要去的地方”

B． 票务钥匙在保管人之间或在保管人与使用人之间交接时.车站需设置台帐录交接情况

C．钥匙借出时.借用人负责钥匙的使用安全和保管

D．钥匙使用完毕应立即归还

E．运营结束后保管人需对保管钥匙进行清点.确认全部归还

B．封锁区域工程车运行作业时由施工负责人负责指挥.

C．工程车在进站.出站.运行至曲线前和站内或区间动车前.均须鸣笛示警.

D．按施工前进方向.列车在前，人员在后，原则上不得颠倒或列车运行前后皆有作业

B．降低或终止行车条件

C．客流组织.服务质量受影响

D．妨碍行车安全

E．车站的设备设施功能降低

B．国家发布的设计标准、技术规程、规范、质量评定标准和安全操作规范。

C．按照现阶段常用的、合理的施工组织设计、施工机械配备、合理工期和正常的工作条件。

D．施工所需设备、材料器材等完好无损,符合国家标准和设计要求

B．主要有组织措施、技术措施、合同措施、经济措施和管理措施

C．落实施工方案，在发生问题时，能适时调整工作之间的逻辑关系，加快实施进度属于技术措施

D．签订并实施关于工期和进度的经济承包责任制属于合同措施

E．落实各级进度控制的人员及其具体任务和工作责任属于组织措施

B．不明的水文地质条件

C．施工方案不合理

D．施工图纸出现重大差错

E．施工工艺不成熟

B．同时扩建

C．同时施工

D．同时投入生产和使用

B．在隧道或区间作业.应穿戴劳保鞋（（客运中心在故障及抢险时除外）.荧光服.安全帽，防护区域放置红闪灯。

C．作业前.施工负责人应到车站办理请点。

D．作业结束后.工作人员应清扫.整理现场，施工负责人应进行周密检查，确认后方可离开