A.不发送短信通知
B.仅发送短信至附属卡持卡人预留手机
C.仅发送短信至主卡持卡人预留手机
D.同时发送主、附卡持卡人预留手机
第1题
A. 销卡业务可在发卡行辖内任一网点办理
B. 销卡前须在还清全部交易款项、透支本息和相关费用
C. 该卡有附属卡或子账户,则须先销附属卡或子账户
D. 销卡时,旧卡可不收回
E. 主卡持卡人注销附属卡时无须征得附属卡持卡人同意
第2题
A. 《委托银行批量业务申请书》作为批量开户效验交易打印的业务凭证附件,归入当日传票。
B. B.协议书及所属的相关证明资料附后,并在显眼处注明“附属资料x份“专夹保管。
C. C.柜员需告存折、存单(卡)领取人批量开户的密码规则及账户的激活办理。
D. D.将开户不成功的资料退还给委托单位,零金额开户的,将所剩款项划转还委托单位。
第3题
A. 主附卡BIN不同,但共用一个账户
B. 主卡可以申领多张附属卡
C. 主卡只能为其直系亲属申领附属卡
D. 主卡失效,附属卡随之实效
第4题
B.B.该类客户使用信用卡,与自身资金不足存在关系
C.C.该类客户使用信用卡,不是因为自身资金不足
D.D.银行主要采用信用卡交易便利账户的基本信息、账户使用情况等方面的信息建立行为评分模型
第5题
B.信用卡业务指商业银行利用具有授信额度及透支功能的银行卡提供的银行服务,主要包括发卡业务和收单业务。
C.信用卡传统业务收入来源主要有年费收入、利息收入和回佣收入。
D.信用卡业务主要面临信用风险、欺诈风险和操作风险
第6题
A. 通过“[060465]查询客户信息“交易,查询IC.卡信息是否完善、正确
B. B.操作“[360407]IC.卡收回“交易,收回客户持有的金融IC.卡
C. C.为客户办理损坏换卡不收取工本费
D. D.为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费
第7题
A. 柜员需认真审核“卡业务投诉表“打印信息是否正确
B. B.发现“卡业务投诉表“存在差错时,柜员应按业务差错处理规定要求处理
C. C.对“卡业务投诉表“差错处理并换人复核后,由经办柜员上报
D. D.前台柜员对“卡业务投诉表“核对签章后交后台授权人员确认签章,并加盖业务章
第8题
A. 客户提交销户申请书、主卡/附属卡、身份证
B. B.前台查询客户信息或卡挂失信息
C. C.后台复核、整理资料
D. D.前台打印相关业务单
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