根据《供电营业规则》，由于用电计量倍率不符等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应按如何退补相应电量的电费

B．电压互感器保险熔断的，按规定计算方法计算值补收相应电量的电费；无法计算的，以用户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费，补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定

C．计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以实际倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量，退补时间以抄表记录为准确定

D．退补电量未正式确定前，用户应先按正常月用电量交付电费

B．保险熔断

C．倍率不符

D．用户绕越

此题为判断题(对，错)。

B．6个月

C．3个月

D．12个月

B．近半年平均

C．正常月份

D．上年平均

此题为判断题(对，错)。

B．公变供电

C．高供低计

D．断开供电

B．60天

C．90天

D．180天

B．被转供户线路消耗的有功、无功电量

C．公用线路消耗的有功、无功电量

D．公用变压器消耗的有功、无功电量