A.实行客户关系动态管理的目的是为了适应市场竞争的需要。
B.客户关系维系中的预警监控就是针对经针对来进行的。
C.营销人员要变被动服务为主动关怀。
D.营销人员应该养成及时更新客户档案的良好习惯
第1题
B.通过承诺未来会长期合作引导客户关注长远利益,做出适当让步。
C.通过强调己方的采购规模和由此产生的长期的使用费用,夸大己方的宣传影响力说服对方降低价格。
D.不达目的不罢休
第2题
B.学会控制自己的情绪,以礼相待。对自己的过失真诚道歉
C.真诚对待,作出合理解释说明,争取对方的理解
D.小心应对,尽可能满足其要求,让客户有被尊重的感觉
第3题
B.学会控制自己的情绪,以礼相待。对自己的过失真诚道歉
C.真诚对待,作出合理解释说明,争取对方的理解
D.小心应对,尽可能满足其要求,让客户有被尊重的感觉
第4题
B.学会控制自己的情绪,以礼相待。对自己的过失真诚道歉
C.真诚对待,作出合理解释说明,争取对方的理解
D.小心应对,尽可能满足其要求,让客户有被尊重的感觉
第6题
A.在创建防火墙策略以前,不需要对企业那些必不可少的应用软件执行风险分析
B.防火墙安全策略一旦设定,就不能在再作任何改变
C.防火墙处理入站通信的缺省策略应该是阻止所有的包和连接,除了被指出的允许通过的通信类型和连接
D.防火墙规则集与防火墙平台体系结构无关
第9题
A、检索表达式的优劣对检索策略的成败没有影响。
B、逻辑表达式是指利用布尔逻辑算符,对检索词的关系进行表达,又称布尔逻辑表达式。
C、检索表达式是用检索系统规定的各种算符将检索词之间的逻辑关系、位置关系等连接起来,构成的计算机可以识别和执行的检索命令式。
D、检索表达式中每个检索词都必须对应到一个明确的检索项。
第10题
A、对于接收的每份证据,还应当让提交人在每一页的背面签字按手印。
B、律师接收证据的一般做法是,律师应由二人一起接待,记好《证据接收笔录》,在笔录中要记明证据提交人的详细身份情况、所提证据的名称、页数、来源、主要内容、是否原件等。
C、律师接收证据的一般做法是,?应要求提交人对所提证据的真实性负责,同时明确向其提示伪造证据和提供虚假证据的法律责任,让提交人在笔录上签字按手印,尤其在重点提示之处按手印确认。
D、律师可以随意接受被告人家属提供的证据。
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