“你一年花费在广告推广的费用是多少？”这属于SPIN提问销售法中的（）

下列技术经济分析中常用的成本说法正确的包括( )。

A.总成本费用是指项目在一定时期内(一般为一年)为生产和销售产品而花费的全部成本和费用

B.机会成本又称经济成本，是指利用一地你给资源获得某种收益时放弃的其他可能得最大收益

C.沉没成本是指过去已经支出而现在无法得到补偿的成本，是当前决策时必须考虑的成本

D.边际成本是指每增加一个单位的产量所增加的成本

面试中，主考官提出“谈谈过去一年中你成交的最大一次销售”，这种形式称为（ ）。

A.行为事件面谈法

B.情景面试

C.非结构性面试

D.半结构面试

2004年10月， B房地产开发公司，在W市A县县城内建设康居住宅小区。在报纸上刊登一则售楼广告，广告中称：“本公司首次独家举办销售让利活动，为你提供防盗门、小区幼儿园、地下车库、屋顶花园……并于2004年10月交房”，B房地产开发公司按照规划要求，进行了开工建设。至2006年12月，该住宅工程仍未竣工。A县规划主管部门在现场检查中发现，该工程的部分住宅，未经规划批准，已更改为坡屋顶，B房地产开发公司已无法提供部分住宅的屋顶花园；并且规划的小区幼儿园位置也改为住宅楼建设。对此，A县规划主管部门对其进行了行政处罚，决定罚款30万元。A县工商行政管理部门对其虚假广告行为进行了查处。B房地产开发公司对A县规划主管部门所作的行政处罚，申请了行政复议。

A县规划主管部门对B房地产开发公司所作的行政处罚中，行政相对人是指( )。

A．A县规划主管部门

B．A县工商行政管理部门

C．B房地产开发公司

D．康居住宅小区

通用电气公司管理制度的变化五十年代初，美国同用电气公司年销售额已超过20亿美元。公司规模大了。权力完全集中于美国纽约总部，已经不能适应公司的发展，需要改良组织结构。于是公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度。该分权制度由斯密迪一手策划，斯密迪行伍出生，非常强调纪律的作用，他认为，实施新的制度时，肯定有阻力，所以，必须由他说了算，基层人员要绝对服从，不能有异议。斯密迪的制度有以下几点一个经理自己所能管理的企业规模是有界的。他认为，一个经理自己所能胜任的经营规模，最大不能超过5000万美元一年，再大就管不了了，按照他的观点，通用电气公司拆成了150个部门，各部门的经营规模不超过5000万美元一年，各部门相对独立，各有各的经营业务，由各部门的经理负责管理，每个部门的经营直接对总裁负责，这样，通用电气公司就等于分成了150个"小公司"。这就导致了一个很不好的格局：当某部门的经营业务超过5000万美元时，按照斯密迪的观点，必须分成两个相互独立的义务关系。第二点，以部门经营的好坏要有具体的量化指标。斯密迪在测评一个部门经营好坏时，设计了8项指标，其中，两个较为典型：一个是利润：一个是部门长期利益和短期利益的平稳。可实际工作中，利润是很容易测定的，是多少就是多少。而长期利益的平衡怎么测定呢？当时无法测定，实际情况也测度不了。第三点，管理是一种职业，直正懂得管理的人，什么都能管理好。他认为，能管理好一个钢铁厂的人，也能管理好一个大菜市场。因此，作为一个管理人员，应特别注重流动能力的训练。一个管理人员应有多方面的技能，能做许多方面的工作，要训练他做市场工作、工程工作、制造工作等。这样，通用电气公司的一个部门经理，这3年可能在做洗衣机生意，另外3年可能又去做核能的生意；让这些经理们流来流去，以训练他们的流动能力。后来，斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难。1966年通过竞争，通用电器获得了新加坡一发电厂的承建权。该业务要求电厂的设计、基建、设备和安装等所有业务全由承建方一家公司承包下来，搞系统经营。由于通用电气公司已经分成150多个相互独立的业务部门，其中，任何一个部门都不可能承包所有这些发电厂的业务，要参与这种国际竞争，公司不得不必须成立一个协调部门--通用电厂公司，来组织各个业务部门共同承接下这种系统业务。但是，由于各业务部门已经有了自己的责权利，互相独立，其开展工作起来的难度可想而知，当通用电厂公司到各部门去购买各种设备时，各部门为了最大限度地提高本部门的利润，就尽量提高设备的售价。最后，通用电厂公司发现，各部门提供设备的价格，往往比外公司的价格还高。1970年博希当上了通用电气公司的总裁，对这种情况进行了改进，采取有关措施对分权制度进行了完善。

斯密迪把管理看成一种职业，对于这种观点你的看法是：（）。

A.更适合于高层管理者

B.更适合于一般管理者

C.这种看法本身就是一种错误，管理者必须精通本项领域的具体业务

D.是否正确，取决于组织业务的复杂程度

假定你正在考虑投资光华公司和蓝天公司。这两家公司都是年初开业，经营情况相似。当年两公司购买存货的资料如下：

  1/4购入10000件，单位成本4元，计40000元；

  4/6购入5000件，单位成本5元，计25000元；

  8/9购入7000件，单位成本6元，计42000元；

  11/27购入10000件，单位成本7元，计70000元；

  总计：32000件，177000元

  当年两个公司都销售了25000件存货。

  上年末，两公司都购入了价值为150000元，使用年限为10年，残值为20000元的设备。

  光华公司采用先进先出法记录存货，采用直线法计提折旧；蓝天公司采用后进先出法记录存货，采用双倍余额递减法计提折旧(第一年应提折旧为30000元)。

  两公司12/31日试算平衡表中金额为：

  销售收入：300000元

  各项费用：80000元

  要求：

  (1)编制两个公司的利润表。

  (2)说明为什么一个公司显得比另一个公司获利更丰厚。

（一）

某市甲房地产公司（以下简称甲公司）在报纸上刊登一则售楼广告，广告中宣称：“本公司首次独家举办销售让利活动，为你提供防盗门、地下车库、屋顶花园……”。王某看到广告后，与甲公司签订了购房合同，并交付购房定金5万元。合同约定房价为每平方米建筑面积3000元，2003年2月交房。随后，王某一次性支付余款19万元。至2003年4月，该房仍未竣工。王某到现场发现，该房已更改为坡屋顶，甲公司已无法提供屋顶花园，并将房价上调。王某遂要求退房，让甲公司返还定金，赔偿损失。

甲公司的广告是( )。

A．要约

B．要约邀请

C．承诺

D．反要约

                     唐劲风如何寻找潜在顾客

  唐劲风是东亚大学工商管理学院的三年级学生，刚刚接受了一份阳光岛度假村俱乐部的暑期工作。唐劲风第一次参加销售会议，女经理谭园园阐述了她对销售人员的希望。

  谭园园：我知道你们在被聘时就已经知道需要做什么。但是，我想再一次就有关事情做进一步说明，现在你们的第一项工作就是销售阳光岛会员卡，每一份会员卡价值为2000元人民币，如果你们有什么问题，可直接提问。

  唐劲风：每一笔买卖我们可以提取多少佣金?

  谭园园：每销售一份会员卡，你们可以拿到会员卡价值的10%，也就是200元。会员卡赋予会员很多权利，包括每年可以到太阳岛度假村免费入住2天，同时可以享受度假村的桑拿浴与健身服务，提供两份免费早餐。若会员平时到度假村度假的话，住宿、就餐、娱乐、健身都可以享受50%的优惠折扣。而且，你还可以从会员的所有费用中提取更多的佣金报酬。

  唐劲风：那么，我可以获得双份的报酬了。

  谭园园：不错。如果你销售得越多，你提取的佣金就越高。

  唐劲风：我到哪里去寻找太阳岛度假村的会员呢?

  谭园园：你完全可以自己决定。但是，寻找潜在顾客是成功的关键。根据我们以往的经验，每10个你所找到的潜在顾客中，你将会与其中的3个顾客面谈，最后与1个顾客成交。还有问题吗?可以从你的亲朋好友开始。

  问题：

根据下列材料回答下列各 题。 某市甲房地产公司(以下简称甲公司)在报纸上刊登一则售楼广告，广告中宣称：“本公司首次独家举办销售让利活动，为你提供防盗门、地下车库、屋顶花园……”。张某看到广告后，与甲公司签订了购房合同，并交付购房定金5万元；合同约定房价为每平方米建筑面积3000元，2012年2月交房。随后。张某一次性支付余款l9万元。至2012年5月，该房仍未竣工。张某到现场发现，该房已更改为坡屋顶，甲公司已无法提供屋顶花园，并将房价上调。 张某遂要求退房，让甲公司返还定金，赔偿损失。 甲公司的广告是( )。

A.要约

B.要约邀请

C.承诺

D.反要约

某市甲房地产公司(以下简称甲公司)在报纸上刊登一则售楼广告，广告中宣称：“本公司首次独家举办销售让利活动，为你提供防盗门、地下车库、屋顶花园……”。王某看到广告后，与甲公司签订了购房合同，并交付购房定金5万元。合同约定房价为每平方米建筑面积3000元，2017年2月交房。随后，王某一次性支付余款19万元。至2017年4月，该房仍未竣工。王某到现场发现，该房已更改为坡屋顶，甲公司已无法提供屋顶花园，并将房价上调。王某遂要求退房，让甲公司返还定金，赔偿损失。

甲公司的广告是( )。

A.要约

B.要约邀请

C.承诺

D.反要约

甲公司发布房地产广告应提供( )。A.该公司资质证书

B.该项目预售许可证

C.该项目位置示意图

D.该项目土地使用权证书

关于甲公司对王某退房后的赔偿，下列表述中正确的有( )。A.定金责任不能替代赔偿责任

B.赔偿损失时，赔偿额应减去定金罚则处罚金额

C.赔偿损失，不应计算房价上涨因素

D.赔偿损失，应该计算房价上涨因素

如甲公司违约，根据定金罚则，王某可得到返还定金( )万元。A.2.5

B.5

C.10

D.15

王某在( )的情况下，有权退房。A.购房合同约定，逾期未能交付，双方可以解除合同

B.购房合同未对合同约定面积与产权登记面积发生误差的处理方式进行约定

C.规划部门批准规划变更，影响商品房使用功能，开发企业在变更确立之日后第14日，书面通知王某

D.签订的房屋预售合同未到管理部门登记备案

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

某市甲房地产公司(以下简称甲公司)在报纸上刊登一则售楼广告，广告中宣称：“本公司首次独家举办销售让利活动，为你提供防盗门、地下车库、屋顶花园……”王某看到广告后，与甲公司签订了购房合同，并交付购房定金5万元，合同约定房价为每平方米建筑面积3000元，2016年2月交房。随后，王某一次性支付余款19万元。至2016年4月，该房仍未竣工。王某到现场发现，该房已更改为坡屋顶，甲公司已无法提供屋顶花园，并将房价上调。王某遂要求退房，让甲公司返还定金，赔偿损失。甲公司的广告是()。A.要约

B.要约邀请

C.承诺

D.邀请

甲公司发布房地产广告应提供()。A.该公司资质证书

B.该项目预售许可证

C.该项目位置示意图

D.该项目土地使用权证书

王某在()的情况下，有权退房。A.购房合同约定，逾期未能交付，双方可以解除合同

B.购房合同未对合同约定面积与产权登记面积发生误差的处理方式进行约定

C.规划部门批准规划变更，影响商品房使用功能，开发企业在变更确立之日后第14日，书面通知王某

D.签订的房屋预售合同，未到管理部门登记备案

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！