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负责办公自用固话业务、智能呼叫中心业务的统筹规划和业务管理（）

A.集团政企事业部

B.省政企客户部

C.集团网络规划部

D.地市政企客户部

答案

A、集团政企事业部

发布时间：2021-12-15

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更多“负责办公自用固话业务、智能呼叫中心业务的统筹规划和业务管理（）”相关的问题

第1题

信息业务包括呼叫中心业务、（）、票务业务以及其他信息业务。

A. 短信业务

B. 网站业务

C. 认证业务

D. 支付网关业务

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第2题

智能呼叫中心业务在号码统一规划的基础上使用原则是（）

A．自由选号

B．分批启用

C．先到先得

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第3题

A．1

B．2

C．3

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第4题

简述呼叫中心业务的业务范围。

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第5题

以下不属于第二类增值业务的是()。

A.存储转发类业务

B.呼叫中心业务

C.因特网接入服务业务

D.因特网数据中心业务

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第6题

11185呼叫中心业务包括()。

A.信息咨询类业务

B.查询类业务

C.业务受理

D.投诉与建议

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第7题

自建自用型呼叫中心比外包服务型呼叫中心分工会更细。

此题为判断题(对，错)。

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第8题

智能呼叫中心业务的目的地号码是指呼叫实际接续到的集团客户预设的（）

A．普通电话号码

B．企业总机号码

C．呼叫中心电话号码

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