A.摆放热食盒前需在餐车上铺上垫纸以防止餐食滑落;
B.两人制推拉餐车热食摆放高度不得超过 5 层;餐盒摆放不得超过 3 层,宽度不得超过餐车边沿。
C.一人制推拉餐车热食摆放高度不得超过2层,餐盒摆放不得超过2层
D.有乘务员一侧的餐车门可打开发放餐食,以方便乘务员操作。(如餐盒易滑落则保持餐车门关闭)
第2题
B.舒适经济舱不适用凤凰知音会员—银卡以上免费退票规则
C.舒适经济舱不适用于无陪儿童
D.航班发生不正常,非自愿签转时签转至外航头等舱
第8题
A. 若有餐车由1人服务时,应将热饮、冰桶全部放置在靠近自己的一侧,水格子放置在另一侧
B. 两辆餐车对接后,第一辆餐车从经济舱第一排向后添加饮料,第二辆餐车从最后一排向紧急出口添加饮料
C. 航前及过站期间SS2应安排专人将啤酒拿至后舱冰镇。
D. 为避免打扰头等舱旅客,请将经济舱毛毯、枕头平均摆放在3排
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