招聘服务内容随着客户的需求不同而具有不同的形式，以下哪种招聘服务是人才服务机构介入程度最高的一种模式（）

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天际公司是一家从事计算机软件开发的企业，成立于2005年，经过几年的努力，公司获得了快速发展，到2012年，公司达到了一定的规模，经营也趋于稳定，并且拥有了一大批高学历计算机软件开发人才。公司以年轻人为主，平均年龄为32岁，最年长的也只有46岁。

随着公司坚守为客户提供价值的服务理念，公司在业内形成了一定的品牌效应，并且制订了3～5年的业务增长目标。从2013年开始，公司业务逐步繁忙起来，软件开发部经常出现人手不够的情况。时常新的项目来了，才开始拼命地招聘开发人员，但是新招聘来的人员短时间内又难以派上用场，同时新项目所需要的项目管理人才严重不足，对公司的正常业务发展造成了一定的不利影响。

针对这种局面，公司总经理蒋先生开始思考，他在管理人员内部寻找问题所在，感觉也不对，又从公司员工的培训方面着手，也觉得不像，因为公司对员工的培训还是做得很不错的。

公司到底在哪些方面出了问题?

问题：

1.该公司在人力资源规划中存在什么问题?

2.你建议该公司如何进行软件部人力资源的需求预测?

B．客户需求

C．客户分类

D．客户期望

A. 延伸网络服务

B. 客户服务

C. 标准服务

D. 等级服务

A. 客户特点

B. 客户需求

C. 客户业态

D. 客户规模

A. 传递客户服务需求

B. 保证企业利益不受损失

C. 向客户展示服务

B、解决客户问题

C、主动帮助客户

D、专业知识丰富，准确

B．娱乐

C．安全

D．掌控