通用管理功能包括配置管理，，性能管理，安全管理和系统支持功能等内容（）

●IT系统管理的通用体系架构分为三个部分，分别为IT部门管理、业务部门IT支持和IT基础架构管理。其中业务部门IT支持 (37)。

(37)A．通过帮助服务台来实现用户日常运作过程中的故障管理、性能及可用性管理、日常作业管理等

B．包括IT组织结构和职能管理，通过达成的服务水平协议实现对业务的IT支持，不断改进IT服务。

C．从IT技术的角度，监控和管理IT基础架构，提供自动处理功能和集成化管理，简化IT管理复杂度

D．保障IT基础架构有效、安全、持续地运行，并且为服务管理提供IT支持

●IT系统管理的通用体系架构分为三个部分，分别为IT部门管理、业务部门IT支持和IT基础架构管理。其中业务部门IT支持 (37)。

(37)A．通过帮助服务台来实现用户日常运作过程中的故障管理、性能及可用性管理、日常作业管理等

B．包括IT组织结构和职能管理，通过达成的服务水平协议实现对业务的IT支持，不断改进IT服务。

C．从IT技术的角度，监控和管理IT基础架构，提供自动处理功能和集成化管理，简化IT管理复杂度

D．保障IT基础架构有效、安全、持续地运行，并且为服务管理提供IT支持

《国家电网公司应用软件通用安全要求》规定了应用软件的用户分类管理，下列关于应用软件的角色说法错误的是。( )

A.应用软件应该将系统的管理权限(包括用户管理、权限管理、配置定制)单独富裕系统管理员账号(角色)，这类账号(角色)仅负责进行系统级的管理，不具备任何业务操作的权限

B.安全管理员账号对系统中所有的安全功能进行管理或监视，以监督和查证系统管理员、业务员正常行使权限

C.应用软件使用中，安全管理员账号与系统管理员账号能为同一人

D.审核管理员账号对关键的系统管理和特殊要求的业务操作行为实施不可绕行的审批，没有经过审批的操作将不能生效

系统软件是管理、监控和维护计算机资源的软件。

Ⅰ．高效硬件功能的控制程序

Ⅱ．提供各种应用的通用服务功能程序

Ⅲ．支持计算机系统故障预防、检出、处理等程序

Ⅳ．保护数据和程序等信息，支持计算机系统正确运行的程序

Ⅴ．支持计算机与其他计算机或设备通信处理的程序

Ⅵ．整顿软件编制环境，增强软件编制效率和质量的支援程序

Ⅶ．使系统操作高效、容易、安全的程序等

其主要功能软件包括：

A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ

B．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ和Ⅵ

C．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅷ

D．全部

A．故障管理

B．性能管理

C．配置管理

D．安全管理

E．NULL-维护管理

F．NULL-

A.用户认证

B.文件和I/O设备的访问控制

C.内部进程间通信的同步

D.作业管理

A.用户认证

B.文件和I/O设备的访问控制

C.内部进程间通信的同步

D.作业管理

民航主管部门在航空安全监督管理方面的主要职责包括（ ）。

A.制定当年运输航空和通用航空的安全目标

B.提供与目标一致的全部资源——经济、设备、人员和组织机构

C.执行事故调查、分析和事故预防监督活动

D.建立适当的信息系统

E.执行执照人的持续合格审查、航空器持续适航审定及随时现场安全检查

《危险化学品重大危险源安全监控通用技术规范》要求系统应具有对系统所属设备或装置进行控制的功能。操作人员或具备相应权限的人员可在系统中的控制点上启停或调节受系统控制的任一设备，包括()。系统也应可以根据设定的条件进行全局自动调度管理。

A.手动、现场

B.远程和异地管理

C.不能远程和异地管理

D.不能手动管理

A．用户认证

B．文件和I/O设备的访问控制

C．内部进程间通信的同步

D．作业管理