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[判断题]

客户通过10086热线激活备卡,如为本机来电可直接受理;非本机来电要求激活备卡,须验证客户姓名、身份信息和服务密码()

答案
更多“客户通过10086热线激活备卡,如为本机来电可直接受理;非本机来电要求激活备卡,须验证客户姓名、身份信息和服务密码()”相关的问题

第1题

可通过以下几种方式激活备卡()
A.使用原卡发送短信备卡激活或bkjh至10086激活。

B.登陆www.10086.cn备卡激活页面激活。

C.拨打10086进行激活。

D.去营业厅进行激活

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第2题

A.本机拨打10086人工台

B.他机拨打10086人工台

C.网上营业厅

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第3题

不属于卡激活的业务受理要求描述的是()

A. 指引客户提供有效身份证件及复印件等信息,柜员确认该客户信息无误后,受理银行卡激活

B. B.核对业务交易单打印信息是否相符,核对无误后将业务交易单交客户核对签名

C. C.指引客户填写《个人客户业务开通申请书》,申请表内容不得涂改

D. D.客户通过激活电话号码拨打客服电话激活即可激活卡片

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第4题

备卡激活的方式不包括()。
A、移动营业厅受理

B、短信激活

C、手机营业厅激活

D、10086热线人工受理

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第5题

此题为判断题(对,错)。

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第6题

此题为判断题(对,错)。

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第7题

第1-2题为套题:目前市场上有保险公司在销售一种保险激活卡,客户只要按照激活卡的要求通过电话、网络或短信等方式将相关信息告诉保险公司,保险合同就成立。请回答下列问题。保险公司销售激活卡的行为属于()。

A.要约邀请

B.要约

C.承诺

D.反要约

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第8题

客户办理卡片自助激活业务,必须使用系统()或()方才可激活卡片。

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第9题

备卡激活需要验证客户什么资料?()

A. 用户密码

B. B.备卡号

C. C.机主名

D. D.消费记录

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第10题

A.柜面激活

B.电话银行激活

C.电子邮件激活

D.网上银行激活

E.短信激活

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