现行解决“最后一公里”问题的接入技术有

B．落在身上

C．末梢堵塞

D．放在心上

A、工作场所充满了问题，但要解决这些问题可简化为两个最重要的选择。第一个选择是改变个体；另一个选择是改变这些个体工作其间的组织环境

B、大多数工作场所的问题是由员工所处的工作环境引发的，而不是负责工作的员工个体本身导致的

C、培训（教学设计）只能弥补个人知识的缺失，提高工作技能或改变工作态度，不能从根本上改变员工必须赖以开展工作的环境

D、绩效改进应该从绩效分析开始；而绩效分析时应该从检查环境因素开始

B．控制算法

C．控制结构

D．控制器智能化

B．制定因果图

C．实施最有效的对策

D．识别和测试

此题为判断题(对，错)。

B、排队论

C、决策树法

D、存储论