A.皮肤诊断结果
B.个人美容经历
C.家庭成员情况
D.护理方案
第1题
A.不厌其烦地向顾客介绍美容院产品
B.为体现美容院服务档次,为顾客选用价位高的产品
C.热情介绍美容产品,尽力扩大产品功效
D.耐心听取顾客要求,根据其皮肤特点推荐美容产品,当好参谋
第2题
此题为判断题(对,错)。
第3题
B、皮肤状况
C、饮食习惯
D、健康状况
第4题
A、皮肤诊断结果
B、个人美容经历
C、家庭成员情况
D、护理方案
第5题
A.包括
B.不包括
C.包含
D.要写上
第6题
B.点心
C.美容师的技术
D.以上选项均正确
第7题
A.填写顾客登记表
B.给顾客倒水
C.微笑迎接
D.替顾客拿拖鞋
第8题
B.选择贷款银行
C.结帐
D.会员卡发放
第9题
A、征询顾客意见
B、结算消费金额
C、填写顾客档案
D、请顾客换上客服
第10题
A.茶水
B.点心
C.美容师的技术
D.以上都对
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