客户服务中，有下列情形之一的，给予经济处罚并通报批评；造成不良后果的，给予警告至记大过处分；后果严重的，给予降级或撤职处分；后果特别严重的，给予留用察看或开除处分（）

B．因保管、使用不当，造成财产损坏、丢失的

C．未及时安排调出人员办理物品交接手续的

D．私自挪用消防设施或器材的

E．发生安全事故，隐瞒不报的

B．无故拒绝金融消费者合理的服务需求；

C．末按规定处理金融消费者投诉的，对投诉所存在的问题，未采取措施进行补救或纠正的

B、授权人员不认真审核业务凭证而随意进行授权的

C、授权复核人员不加盖个人私章

D、违反制度规定办理网上银行业务的

A、未按规定对大额授信客户进行风险监管，并进行风险分析、发布客户风险分析报告和相关信息;

B、未按规定对下级行大额授信客户风险监管进行自律监管;

C、隐瞒问题或发现预警信号未及时报告，造成风险加大或信贷资产损失的;

D、未及时发现重大风险预警信号的。

B、对U-key、卡乐付等机具保管、领用、交接不善，造成损毁或遗失的

C、与商户串通，协助持卡人套取现金的

D、不按规定进行电子银行业务差错处理的

A. 因失职造成债权不能落实或导致贷款损失的

B. 故意改变不良贷款形态或搞虚假盘活的

C. 违规超比例提取清收不良贷款奖金的

D. 擅自免除责任人清收不良贷款（投资）责任的

E. 越权操作，造成农合机构资产流失的

B．无正当理由不服从分配、调动及指挥,怠误工作,或影响生产秩序、工作秩序,情节及后果轻微的

C．责任心不强,不认真履行岗位职责,未完成工作任务或工作质量差,或推诿扯皮,造成工作延误或损失,情节及后果轻微的

D．违反职业道德和社会公德,不文明服务,损害公司形象,情节及后果轻微的

B．无正当理由不服从分配、调动及指挥，怠误工作，或影响生产秩序、工作秩序，情节及后果轻微的。

C．弄虚作假，有欺骗他人行为，造成不良影响，情节及后果轻微的。

D．利用工作时间从事第二职业或与工作无关的事宜，影响正常工作秩序，经批评教育仍不改正的

B．拒绝或者拖延执行审计结论

C．明知故犯或屡犯的

D．强迫审计人员修改审计结论，强迫审计人员对审计发现的重要问题隐瞒不报