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[单选题]

窃电特殊客户来电反映工作人员于上周到他家检查,弄坏了他家的围墙,要求赔偿,期间发生争执,客户表示工作人员辱骂客户,要求投诉。该诉求应该下派工单()

A.投诉

B.意见

C.服务申请

D.举报

答案
B、意见
更多“窃电特殊客户来电反映工作人员于上周到他家检查,弄坏了他家的围墙,要求赔偿,期间发生争执,客户表示工作人员辱骂客户,要求投诉。该诉求应该下派工单()”相关的问题

第1题

依山村的大学生农村工作者陈佳在村书记和村主任的支持下,承担了“代理村长”的工作。在第一次代理村长工作中,他就遇到了困难。原因是村里有一口老井,不少村民都喜欢取井水当生活用水,可是最近一段时间,村民在取水时却发现井水出现了浑浊的现象,一些村民怀疑是水井附近的一家饭店往井里倾倒污水所致,于是就向村里反映。由于陈佳是头一次代理村长职务,村主任就协助他一起到实地查验情况。经调查,他们发现饭店的确存在倾倒污水的现象,并且水井附近除了饭店,就只有一户村民,而且该户村民与井之间还有一道围墙隔离。因此,陈佳很快就排除了该

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第2题

(一)某土地估价师接到一项业务,委托方A公司要求就一宗土地补偿问题提出一个价格咨询意见,价格基准日确定在2008年6月3。日。下面是估价师与委托方交谈并到现场调查的记录要点,阅读后回答相关问题。

(1)A公司是一家国营公司,主要从事纺织品贸易,规模中等。

(2)委托估价的土地是A公司于1999年2月与B村委会签订协议取得的,面积共17亩,原计划兴建办公楼及宿舍,在签订协议时土地临近一条普通马路,周边为农地,距县城lkm左右。

(3)与农民协商过程顺利,签订协议后修建围墙将土地圈起来,但没有实质性使用。

(4)2001年5月,当地国土资源局查知,认为未经过批准属于违法用地,要求A公司补办±地征收手续,加上前期支付B村的费用,A公司累计支出征地费用100万元,向政府交纳17亩土地的出让金及处罚金各为20万元。

(5)2002年2月,因修建环城道路和绿化带,县政府占用其中4亩土地,所占土地为带状,位于其东侧边缘,现已完成环城道路和绿化建设。

(6)与此同时,该县设置开发区,将A公司所占剩余的13亩土地纳入开发区内,A公司领取了国有土地使用证。

(7)目前开发区已经完成统一规划和建设,基础设施完善,为“六通一平”,并陆续有一些企业购买土地,其中,A公司北侧土地为寰宇电器公司所有,西侧土地为天天食品服务公司所有,南侧土地为时代医药公司所有,由于修建开发区内部道路占用了A公司1亩的土地。

(8)委托方提供了土地使用证书,但在土地证书中未看到关于土地使用年限说明,也没有能够提供政府核发的划拨土地决定书、建设用地许可证。委托方还提供了县国土资源局2002年5月为A公司补开的出让金收据,但没有补签的土地出让合同书。2002年5月,开发区曾经要求A公司交纳12亩土地共48万元的基础设施费,但没有落实。

(9)现场看见,土地东侧已经建设1栋办公楼,使用了5亩土地,建设时间为2002年4月;12亩地重新修建了通透式围墙,北侧与寰宇公司通过围墙隔开。土地交通条件很好,西边为兴城路,是开发区内的一条主要马路,南侧为原来道路改造的通城路,可以直达县城中心区,并且有第8路和第11路公交车站。

(10)委托方提供了2003年3月该县规划局将剩余的7亩土地用途确定为工业(原建设的办公楼也视为工业配套办公楼,地块容积率与开发区整体容积率一致)的通知书.以及2003年8月县政府以开发区邮局建设公共目的收回剩余的7亩土地的通知书,通知以划拨用地进行补偿;A公司同意土地收回但要求按照出让土地补偿,并要求补偿为绿化用地和道路用地支付的出让金。

(11)调查时,该开发区工业地价市场平均价为每亩16万元,土地出让金比2001年增长了20%,基础设施费比2002年增长了10%。

问题(每小题4分):

用简单的语言,以上述内容为基础,按照时间顺序写出土地取得及权利变化的基本过程。

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第3题

甲电力公司管理的一台变压器位于路旁20米处,为防止他人接近,电力公司建造围墙将变压器围起,仅留一道小门供检修人员出入,门上挂有“高压危险”的标志,平时用锁将小门锁住了。钥匙由检修工人林某持有。一日林某因将钥匙丢失,只能撬开锁进入检修,离开时见天色已晚,又急着去朋友家喝酒,于是匆匆把门带上就走了。谁知次日一早附近小区的赵某带自己12岁的小孩乙晨练,不留心乙进入围墙内玩耍,被电流击中,经抢救后双臂截肢。关于本案的表述错误的是:( )

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第4题

马某于2000年与新兴房地产开发公司签定的“拆迁回迁协议”规定:新兴房地产公司为了在马某住房所在地从事经许可开发的商住房建设,需拆迁马某家三间平房,故给予马某如下补偿:(1)准许马某在新房(牡丹园)建成后回迁:(2)马某回迁后,安置在为其预留的B栋101室、102室居住;(3)马某可获得回迁房的产权,新兴公司不再另行支付拆迁费。 2002年4月初,新房建成,新兴公司却通知马某,101室已安排周某居住,希望马某改迁102室和103室。马某不同意换房。双方几次协商不成,马某于4月中旬强行搬进101室和102室,并在101室和102室周围砌了一道围墙。将围墙门开向楼房的背面。新兴公司则以不换房就不给办理产权证相威胁。由于一楼正门被围在马家围墙内,其他住户虽可由大厅的电梯上下,但逢停电或有大件物品需经楼梯上下时,却面临“无路可走”的窘境。为此,其纷纷要求新兴公司解决与马某的纠纷或另行建造楼梯。新兴公司认为自己只是开发商,牡丹园已交由物业管理公司管理,住户之间有什么纠纷应自己或通过物业管理公司解决。住户们遂又找物业管理公司交涉,但该公司也以纠纷是在其接管之前就已发生,自己只是一家物业管理公司,管不了开发、动迁的事情为由拒绝插手。无奈之下,住户们决定起诉到法院解决通行不便的纠纷。(南京大学2005年研) 请问:本案所涉纠纷的性质是什么?应当如何解决该纠纷?为什么?

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第5题

丁某在自家后院种植了葡萄,并垒起围墙。谭某(12岁)和马某(10岁)爬上围墙攀摘葡萄,在争抢中谭某将马某挤下围墙,围墙上松动的石头将马某砸伤。下列哪些选项是正确的?

A.丁某应当承担赔偿责任

B.谭某的监护人应当承担民事责任

C.马某自己有过失,应当减轻赔偿人的赔偿责任

D.本案应适用特殊侵权规则

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第6题

白某在自家后院种植了葡萄,并垒起围墙。甲(12岁)和乙(10岁)爬上围墙攀摘葡萄,在争抢中甲将乙挤下围墙,围墙上松动的石头将乙砸伤。下列说法错误的是( )。

A.白某应当承担赔偿责任

B.甲的监护人应当承担民事责任

C.乙自己有过失,应当减轻赔偿人的赔偿责任

D.本案应适用特殊侵权规则

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第7题

丁某在自家后院种植了葡萄,并垒起围墙。谭某(12岁)和马某(10岁)爬上围墙攀摘葡萄,在争抢中谭某将马某挤下围墙,围墙上松动的石头将马某砸伤。下列哪些选项是正确的?

A.丁某应当承担赔偿责任

B.谭某的监护人应当承担民事责任

C.马某自己有过失,应当减轻赔偿人的赔偿责任

D.本案应适用特殊侵权规则

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第8题

丁某在自家后院种植了葡萄,并垒起围墙。谭某(12 岁)和马某(10 岁)爬上围墙攀摘葡萄, 在争抢中谭某将马某挤下围墙,围墙上松动的石头将马某砸伤。下列哪些选项是正确的?

A. 丁某应当承担赔偿责任

B. 谭某的监护人应当承担民事责任

C. 马某自己有过失,应当减轻赔偿人的赔偿责任

D. 本案应适用特殊侵权规则

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第9题

丁某在自家后院种植了葡萄,并垒起围墙。谭某(12岁)和马某(10岁)爬上围墙攀摘葡萄,在争抢中谭某将马某挤下围墙,围墙上松动的石头将马某砸伤。下列哪些选项是正确的?

A.丁某应当承担赔偿责任

B.谭某的监护人应当承担民事责任

C.马某自己有过失,应当减轻赔偿人的赔偿责任

D.本案应适用特殊侵权规则

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